Par Édouard Gonet
Mis à jour le 2 septembre 2026
Prix Fresha : combien ça coûte vraiment en 2026 ?
Tarifs Fresha
Mon point de vue
Fresha propose trois formules d'abonnement, avec un prix de départ de 14,95 $ par membre et par mois. Il n'y a pas de plan gratuit, mais la facturation annuelle permet des économies par rapport à la facturation mensuelle. Ce positionnement tarifaire est compétitif pour les petites entreprises, mais peut être un frein pour celles qui recherchent une solution sans abonnement mensuel.
En bref : la grille tarifaire de Fresha
| Palier | Prix | Idéal pour | Points clés |
|---|---|---|---|
| Plan Indépendant | 19,95 $/mois | Professionnels seuls | 1 colonne de calendrier · 100 messages gratuits/mois · 50 e-mails marketing gratuits/mois · Support par e-mail et chat |
| Plan Équipe | 14,95 $/membre/mois | Petites équipes | Colonnes de calendrier multiples · 100 messages gratuits/membre/mois · 50 e-mails marketing gratuits/membre/mois · Support par téléphone, chat et e-mail |
| Plan Entreprise | Tarification personnalisée | Grandes entreprises | Solutions personnalisées · Support dédié |
Les abonnements annuels permettent souvent de réaliser des économies par rapport à la facturation mensuelle.
Ce que comprend chaque palier
Chaque plan Fresha est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, allant des indépendants aux grandes entreprises. Les fonctionnalités incluent des outils de gestion de calendrier, de communication et de marketing.
- Nombre de membres d'équipe
- Volume de communication client
- Utilisation des fonctionnalités avancées
- Besoins en intégration de données
- Niveau de personnalisation requis
Plan Indépendant
19,95 $/mois
Idéal pour les professionnels travaillant seuls, ce plan offre les outils de base pour gérer les rendez-vous et la communication client.
Inclus
- 1 colonne de calendrier
- 100 messages gratuits/mois
- 50 e-mails marketing gratuits/mois
- Support par e-mail et chat
Manquant
- Support téléphonique
- Fonctionnalités avancées de collaboration
- Rapports détaillés
Notre verdict : Un choix économique pour les indépendants souhaitant une solution simple et efficace.
Plan Équipe
14,95 $/membre/mois
Conçu pour les petites équipes, ce plan offre des fonctionnalités collaboratives et un support étendu.
Inclus
- Colonnes de calendrier multiples
- 100 messages gratuits/membre/mois
- 50 e-mails marketing gratuits/membre/mois
- Support par téléphone, chat et e-mail
Manquant
- Personnalisation avancée
- Intégration de systèmes externes
Notre verdict : Parfait pour les équipes cherchant à optimiser leur gestion quotidienne.
Plan Entreprise
Tarification personnalisée
Destiné aux grandes entreprises, ce plan offre des solutions sur mesure pour répondre à des besoins complexes.
Inclus
- Solutions personnalisées
- Support dédié
Manquant
- Tarification fixe
- Essai gratuit
Notre verdict : Idéal pour les grandes structures nécessitant des fonctionnalités sur mesure.
Coûts cachés & add-ons
| Add-on | Prix | Prérequis / périmètre |
|---|---|---|
| AI Concierge | 99,95 $/emplacement/mois | Répond aux appels et messages des clients 24/7. |
| Fidélité Client | 59,95 $/emplacement/mois | Programme de récompenses pour fidéliser la clientèle. |
| Boost des Avis Google | 14,95 $/emplacement/mois | Encourage les avis positifs sur Google. |
| Team Connect | 2,95 $/membre/mois | Espace de collaboration pour l'équipe. |
| Insights | 9,95 $/membre/mois | Rapports avancés pour une meilleure prise de décision. |
| Data Connector | 295 $/emplacement/mois | Connexion des données à des systèmes externes. |
Frais de traitement des paiements
Les transactions en ligne et en personne sont soumises à des frais variables selon le mode de paiement, impactant le coût total.
Frais de la marketplace
Une commission de 20 % est appliquée pour chaque nouveau client acquis via la marketplace de Fresha.
Communications supplémentaires
Les messages et e-mails au-delà des quotas gratuits sont facturés, augmentant le coût selon l'activité.
Comment se situe Fresha
L'essentiel
La grille tarifaire officielle de Fresha offre une flexibilité pour les entreprises de toutes tailles, avec des options pour personnaliser les fonctionnalités selon les besoins. Les coûts peuvent varier significativement en fonction des modules choisis et de l'utilisation des services.
Questions fréquentes
Quels sont les frais de traitement des paiements avec Fresha ?+
Les frais varient selon le mode de paiement : 2,79 % + 0,20 $ pour les paiements en ligne, 2,29 % + 0,20 $ pour les paiements en personne.
Fresha propose-t-il un essai gratuit ?+
Oui, les plans Indépendant et Équipe offrent un essai gratuit de 7 jours.
Quels sont les coûts des modules complémentaires ?+
Les modules varient de 2,95 $ à 295 $ par mois, selon les fonctionnalités choisies.
Comment fonctionne la tarification du Plan Entreprise ?+
Le Plan Entreprise propose une tarification personnalisée adaptée aux besoins spécifiques des grandes entreprises.
Quels sont les coûts cachés potentiels avec Fresha ?+
Les coûts cachés incluent les frais de traitement des paiements, les commissions de la marketplace et les communications supplémentaires.
Fresha est-il plus cher que ses concurrents ?+
Fresha est généralement compétitif, mais certains concurrents comme Square peuvent être légèrement moins chers.
Quels sont les avantages du Plan Équipe ?+
Le Plan Équipe offre des fonctionnalités collaboratives, un support étendu et des outils de communication pour les petites équipes.
Quels services sont inclus dans le Plan Indépendant ?+
Le Plan Indépendant inclut une colonne de calendrier, 100 messages gratuits par mois, 50 e-mails marketing gratuits et un support par e-mail et chat.
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