Par Édouard Gonet
Mis à jour le 5 octobre 2026
Avis Maiia : que valent-ils vraiment en 2026 ?
Note moyenne
496 avis (G2, Capterra…)
Le verdict des IA
Maiia est recommandé dans 40% des réponses IA
n°4 sur 110 en Logiciel cabinet médical · position moyenne 2.8
Mon point de vue
Les utilisateurs de Maiia apprécient la simplicité et la praticité de l'application, notamment pour trouver un médecin. Les critiques se concentrent sur les problèmes techniques et un service client qui laisse à désirer. Les mises à jour sont souvent perçues comme peu efficaces. Pour les professionnels de santé utilisant déjà Cegedim, Maiia est une option intéressante. En revanche, ceux qui privilégient un support client réactif et une application sans bugs pourraient être déçus.
Les avis sur Maiia sont partagés, avec des utilisateurs louant sa praticité mais critiquant les problèmes techniques.
- Maiia est appréciée pour sa facilité d'utilisation et sa praticité.
- Les utilisateurs rencontrent fréquemment des problèmes techniques.
- Le service client est souvent critiqué pour son manque de réactivité.
Notes par plateforme
| Plateforme | Note | Avis | Ce que ça révèle |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 2,6 / 5 | 496 | Les avis sont partagés avec des critiques sur les bugs et le service client. |
| Capterra | Non disponible | Non disponible | Aucun avis disponible. |
| TrustRadius | Non disponible | Non disponible | Aucun avis disponible. |
Ce que les utilisateurs apprécient
Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent l'application facile à naviguer et intuitive.
« Super pratique !!! On trouve le docteur et on prend rdv... très simple... je ne me sers plus que de Maïa! »— CKKAM 83000 (Toulon), Trustpilot
« Application hyper pratique et hyper simple d’accès je recommande ++ »— Marjorie, Trustpilot
Praticité pour trouver un médecin
La plateforme est jugée pratique pour localiser rapidement un médecin et prendre rendez-vous.
« On trouve le docteur et on prend rdv... très simple... »— CKKAM 83000 (Toulon), Trustpilot
Ce qu'on lui reproche
Problèmes techniques
Les utilisateurs signalent des bugs fréquents et des mises à jour inefficaces.
« Beaucoup de beug, de mises à jours sans véritables avancées. »— Proust, Trustpilot
Service client
Le service client est critiqué pour sa faible réactivité et son inefficacité.
« Difficultés à contacter le service client. »— Anonyme, Trustpilot
Mises à jour sans amélioration
Les mises à jour de l'application ne semblent pas apporter d'améliorations significatives.
« Mises à jours sans véritables avancées. »— Proust, Trustpilot
Comparé aux alternatives
| Concurrent | Idéal pour | Compromis |
|---|---|---|
| Doctolib | Large base d'utilisateurs et notoriété | Maiia offre une meilleure intégration avec Cegedim. |
| Weda | Gestion de cabinet médical | Maiia est plus pratique pour les rendez-vous en ligne. |
Pour qui ?
Recommandé pour
- Utilisateurs cherchant une application pratique pour les rendez-vous médicaux
- Professionnels de santé utilisant Cegedim
À éviter si
- Utilisateurs exigeant un service client réactif
- Personnes sensibles aux bugs techniques
L'essentiel
Maiia est une solution pratique pour la prise de rendez-vous médicaux, particulièrement appréciée pour sa facilité d'utilisation. Cependant, elle souffre de problèmes techniques récurrents et d'un service client peu réactif, ce qui peut être frustrant pour certains utilisateurs. Pour ceux qui recherchent une intégration avec Cegedim, elle reste une option intéressante.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Maiia ?+
Maiia est une plateforme de prise de rendez-vous médicaux et de téléconsultation.
Comment les utilisateurs évaluent-ils Maiia ?+
Les avis sont partagés, avec des éloges pour la praticité et des critiques pour les problèmes techniques.
Quels sont les points forts de Maiia ?+
La facilité d'utilisation et la praticité pour trouver un médecin sont souvent mentionnées.
Quels problèmes les utilisateurs rencontrent-ils avec Maiia ?+
Les utilisateurs signalent des bugs fréquents et un service client peu réactif.
Comment Maiia se compare-t-elle à Doctolib ?+
Maiia est mieux intégrée avec Cegedim, mais Doctolib a une plus grande notoriété.
Maiia est-elle adaptée pour tous les utilisateurs ?+
Elle convient aux utilisateurs cherchant une application pratique, mais pas à ceux exigeant un service client réactif.
Quels sont les concurrents de Maiia ?+
Doctolib, Weda, et d'autres plateformes comme Hellocare et DrSanté.
Où puis-je lire des avis sur Maiia ?+
Les avis sont disponibles sur des plateformes comme [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/maiia.com) et [100 000 Médecins](https://www.100000medecins.org/solutions/agendas-medicaux/maiia).
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