clikOdoc

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Par Édouard Gonet

Mis à jour le 2 septembre 2026

Avis clikOdoc : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

4,6/5

68 avis (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

clikOdoc est recommandé dans 7% des réponses IA

n°27 sur 74 en Prise de rendez-vous en ligne · position moyenne 5.0

Mon point de vue

Les avis sur clikOdoc mettent en avant sa facilité d'utilisation et la réactivité de son service client, ce qui est souvent apprécié par les utilisateurs. Les rappels de rendez-vous sont également salués, bien qu'ils puissent être perçus comme trop fréquents par certains. Un point faible récurrent est la possibilité de prendre plusieurs rendez-vous avec le même praticien, ce qui peut compliquer la gestion des agendas. Globalement, les professionnels de santé qui recherchent une solution simple et un bon support client y trouveront leur compte, tandis que ceux qui souhaitent éviter les réservations multiples pourraient être déçus.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

Les avis sur clikOdoc soulignent une grande facilité d'utilisation et un service client réactif, malgré quelques critiques sur la fréquence des rappels.

+Facilité d'utilisation+Service client±Rappels de rendez-vous−Multiplicité des réservations

clikOdoc est apprécié pour sa simplicité et son efficacité dans la gestion des rendez-vous.
Le service client est souvent décrit comme réactif et efficace par les utilisateurs.
Les rappels automatiques sont un atout, mais leur fréquence peut être perçue comme excessive.

Basé sur 5 réponses IA analyséesConsensus des IA sur clikOdoc

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Trustpilot	4,6	68	Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation et le service client.

Ce que les utilisateurs apprécient

Facilité d'utilisation

Les utilisateurs trouvent le processus de réservation simple et efficace, ce qui facilite la gestion des rendez-vous médicaux.

« Une application très pratique pour prendre un rdv médical, notamment avec l'option d'inscription sur liste d'attente. »— Karine, Trustpilot

Service client réactif

Le personnel de clikOdoc est souvent décrit comme réactif et efficace dans la résolution des problèmes.

« Super service client, Mickael est très réactif et efficace concernant les doublons. »— CMS, Trustpilot

Rappels de rendez-vous

Les rappels automatiques aident à éviter les oublis, ce qui est apprécié par les utilisateurs.

« Et les rappels de rdv sont un plus non négligeable. »— Karine, Trustpilot

Ce qu'on lui reproche

Multiplicité des rappels

Certains utilisateurs trouvent que le nombre de rappels est excessif, ce qui peut être agaçant.

« On ne risque pas de rater son rdv : il y a beaucoup (beaucoup) de SMS et de msg WhatsApp de rappel. »— Liesl Pothoüin, Trustpilot

Possibilité de prendre plusieurs rendez-vous

La possibilité de réserver plusieurs rendez-vous à des dates différentes avec le même praticien est critiquée.

« Je ne comprends pas la possibilité de prendre plusieurs rdv à des dates différentes chez le même praticien. »— Vautrin, Trustpilot

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
Doctolib	Intégration avec des systèmes de santé	clikOdoc est plus simple à utiliser pour les rappels.
Calendly	Planification générale de rendez-vous	clikOdoc offre des fonctionnalités spécifiques aux rendez-vous médicaux.

Pour qui ?

Recommandé pour

Professionnels de santé cherchant une solution simple pour gérer les rendez-vous.
Utilisateurs qui apprécient un service client réactif.

À éviter si

Utilisateurs qui préfèrent moins de rappels.
Ceux qui veulent éviter la possibilité de réservations multiples avec le même praticien.

L'essentiel

clikOdoc se distingue par sa facilité d'utilisation et son service client réactif, comme le montrent les avis sur Trustpilot. Cependant, la fréquence des rappels peut être un inconvénient pour certains utilisateurs. Dans l'ensemble, c'est une solution efficace pour la gestion des rendez-vous médicaux.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que clikOdoc ?+

clikOdoc est une plateforme en ligne pour la prise de rendez-vous médicaux.

Comment les utilisateurs évaluent-ils clikOdoc ?+

Sur Trustpilot, clikOdoc obtient une note de 4,6 sur 5 basée sur 68 avis.

Quels sont les points forts de clikOdoc ?+

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, le service client réactif et les rappels de rendez-vous.

Quels sont les principaux reproches faits à clikOdoc ?+

La fréquence excessive des rappels et la possibilité de réservations multiples sont critiquées.

Comment clikOdoc se compare-t-il à Doctolib ?+

clikOdoc est plus simple à utiliser pour les rappels, tandis que Doctolib offre une meilleure intégration avec les systèmes de santé.

Qui devrait utiliser clikOdoc ?+

Les professionnels de santé cherchant une solution simple pour gérer les rendez-vous.

Quels types de rappels clikOdoc envoie-t-il ?+

clikOdoc envoie des rappels par SMS et WhatsApp.

Où puis-je lire des avis sur clikOdoc ?+

Les avis sont disponibles sur [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/clikodoc.com).