Calendly

Visiter le site Logiciel de réservation Prise de rendez-vous en ligne

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Avis Calendly : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

5,0/5

8 147 avis · 4 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

Calendly est recommandé dans 0% des réponses IA

n°2 sur 5 en Logiciel de réservation

Mon point de vue

Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation de Calendly et la qualité de son service client. Les intégrations calendaires sont également un point fort. En revanche, la personnalisation limitée dans la version gratuite et les fonctionnalités avancées restreintes sans abonnement sont souvent critiquées. Quelques problèmes fonctionnels occasionnels sont également rapportés.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

Calendly est largement apprécié pour sa simplicité d'utilisation et ses intégrations efficaces, bien que la version gratuite présente des limitations.

+Facilité d'utilisation+Intégration avec calendriers−Personnalisation limitée+Service client±Fonctionnalités avancées

Calendly est simple et intuitif, ce qui facilite la planification des rendez-vous.
Les intégrations avec Google Calendar et Outlook sont très appréciées.
La version gratuite est limitée en termes de personnalisation et de fonctionnalités avancées.

Basé sur 36 réponses IA analyséesConsensus des IA sur Calendly

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
G2	4,7	2 707	Très apprécié pour sa facilité d'utilisation et ses intégrations.
Trustpilot	4,0	655	Service client réactif, mais quelques problèmes fonctionnels.
TrustRadius	8,7	642	Interface conviviale avec des options de personnalisation.
Capterra	4,7	4 143	Simplicité et gain de temps plébiscités.

Ce que les utilisateurs apprécient

Facilité d'utilisation

Calendly est souvent loué pour son interface intuitive qui simplifie la planification.

« Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Calendly, le trouvant intuitif et simplifiant considérablement le processus de planification. »— G2, https://www.g2.com/fr/products/calendly/reviews?qs=pros-and-cons

Intégrations efficaces

Les intégrations avec Google Calendar et Outlook sont fluides et fiables.

« L'intégration de Calendly avec Google Calendar, Outlook et iCal est très appréciée par les utilisateurs. »— TrustRadius, https://www.trustradius.com/products/calendly/reviews

Service client réactif

Le support client de Calendly est reconnu pour sa réactivité et son efficacité.

« Une erreur de ma part a impacté mon compte, et l'équipe support de Calendly a été très réactive et a trouvé une solution. »— Caroline Rosenstiehl, https://fr.trustpilot.com/review/calendly.com

Ce qu'on lui reproche

Personnalisation limitée dans la version gratuite

Les utilisateurs trouvent que la version gratuite manque de personnalisation.

« J'aime bien Calendly, mais la version gratuite est un peu limitée pour mes besoins. »— Utilisateur Reddit, Reddit

Fonctionnalités avancées limitées sans abonnement

Certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles qu'avec un abonnement payant.

« Manque de certaines fonctionnalités avancées sans abonnement payant. »— G2, https://www.g2.com/fr/products/calendly/reviews?qs=pros-and-cons

Problèmes occasionnels avec certaines fonctionnalités

Des utilisateurs ont rencontré des problèmes avec certaines fonctionnalités.

« Problèmes occasionnels avec certaines fonctionnalités. »— Trustpilot, https://fr.trustpilot.com/review/calendly.com

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
HubSpot	Gestion complète du CRM	Calendly est plus simple pour la planification pure.
SimplyBook.me	Entreprises de services	Calendly offre une meilleure intégration avec les calendriers.

Pour qui ?

Recommandé pour

Professionnels cherchant à simplifier la planification de rendez-vous
Utilisateurs ayant besoin d'intégrations avec Google Calendar ou Outlook

À éviter si

Utilisateurs nécessitant une personnalisation poussée sans payer
Entreprises cherchant des fonctionnalités avancées sans abonnement

L'essentiel

Calendly est une solution efficace pour la planification de rendez-vous, particulièrement appréciée pour sa simplicité et ses intégrations avec les calendriers. Cependant, la version gratuite peut être limitée pour ceux qui recherchent des options de personnalisation avancées. Pour les utilisateurs qui privilégient une interface intuitive et des intégrations fluides, Calendly reste un choix solide.

Questions fréquentes

Calendly est-il facile à utiliser ?+

Oui, d'après les [avis G2](https://www.g2.com/fr/products/calendly/reviews?qs=pros-and-cons), il est considéré comme intuitif et simplifie la planification.

Quelles intégrations Calendly propose-t-il ?+

Calendly s'intègre bien avec Google Calendar, Outlook et iCal, selon [TrustRadius](https://www.trustradius.com/products/calendly/reviews).

La version gratuite de Calendly est-elle suffisante ?+

Pour des besoins basiques, oui, mais elle manque de personnalisation avancée, comme le notent les utilisateurs sur [Reddit](https://www.reddit.com).

Comment est le service client de Calendly ?+

Le service client est jugé réactif et efficace, selon des avis sur [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/calendly.com).

Quels sont les principaux avantages de Calendly ?+

Simplicité d'utilisation, intégrations fluides et gain de temps sont souvent cités comme avantages majeurs.

Quels sont les inconvénients de Calendly ?+

Les limitations de la version gratuite et certains problèmes fonctionnels sont les principaux inconvénients.

Calendly convient-il aux grandes entreprises ?+

Il est plus adapté aux petites et moyennes entreprises ou aux professionnels individuels cherchant à simplifier la planification.

Quels concurrents de Calendly devrais-je considérer ?+

Pour des fonctionnalités CRM complètes, [HubSpot](https://www.hubspot.com) est une option, tandis que [SimplyBook.me](https://www.simplybook.me) est bon pour les entreprises de services.