Par Édouard Gonet
Mis à jour le 5 octobre 2026
Avis Deel : que valent-ils vraiment en 2026 ?
Note moyenne
27 717 avis · 3 plateformes (G2, Capterra…)
Le verdict des IA
Deel est recommandé dans 13% des réponses IA
n°18 sur 109 en Logiciel RH (SIRH) · position moyenne 7.0
Notre analyse des avis sur Deel
Deel est une option solide pour les entreprises cherchant à gérer efficacement des équipes internationales, malgré quelques critiques sur les coûts.
Les utilisateurs de Deel apprécient majoritairement sa facilité d'utilisation et l'efficacité des paiements, malgré quelques critiques sur les coûts et la performance.
- Deel est largement apprécié pour son interface intuitive qui simplifie la gestion des contrats.
- Les paiements internationaux sont traités efficacement, ce qui est un atout majeur pour les utilisateurs.
- Des critiques concernent les frais élevés et des problèmes occasionnels de performance.
Notes par plateforme
| Plateforme | Note | Avis | Ce que ça révèle |
|---|---|---|---|
| G2 | 4,8 / 5 | 14 424 | Excellent retour des utilisateurs sur l'efficacité et la simplicité. |
| Trustpilot | 4,6 / 5 | 9 000 | Satisfaction générale avec quelques réserves sur le support client. |
| Capterra | 4,8 / 5 | 4 293 | Très apprécié pour les paiements internationaux et la gestion simplifiée. |
Ce que les utilisateurs apprécient
Facilité d'utilisation
L'interface intuitive de Deel est souvent citée comme un atout majeur, facilitant la gestion des contrats et des paiements.
« Facile, rapide, fiable. »— Dejan Petrovik, Trustpilot
Efficacité des paiements
Les utilisateurs louent la rapidité et la fiabilité des paiements internationaux effectués via Deel.
« Deel est incroyable en termes de paiements internationaux. »— Ali Omar F., Capterra
Support client réactif
Le service client est généralement perçu comme réactif et professionnel, bien que ce ne soit pas unanime.
« Deel a simplifié la paie pour que vous puissiez embaucher n'importe qui, n'importe où. »— Utilisateur vérifié, G2
Ce qu'on lui reproche
Problèmes de performance
Certains utilisateurs rapportent des lenteurs dans l'application, affectant l'expérience utilisateur.
« L'interface est constamment en train de changer pour nous et l'utilisateur final, et pas de manière positive. »— RA, Trustpilot
Frais élevés
Des utilisateurs trouvent que certains services de Deel sont coûteux, ce qui peut être un frein pour les petites entreprises.
« Les coûts peuvent être un peu élevés pour certaines fonctionnalités. »— Anonyme, G2
Difficultés avec le support client
Bien que souvent positif, le support client peut parfois être lent ou manquer de personnalisation.
« Le support client peut être difficile à joindre rapidement. »— Anonyme, Trustpilot
Comparé aux alternatives
| Concurrent | Idéal pour | Compromis |
|---|---|---|
| PayFit | Gestion de la paie en France | Moins adapté pour les paiements internationaux. |
| Personio | Gestion RH complète | Moins spécialisé dans les paiements internationaux. |
Pour qui ?
Recommandé pour
- Entreprises cherchant à simplifier les paiements internationaux
- Organisations avec des équipes distribuées globalement
À éviter si
- Petites entreprises sensibles aux coûts
- Utilisateurs nécessitant un support client très personnalisé
L'essentiel
Deel est une solution efficace pour la gestion des paiements et des contrats à l'international, particulièrement appréciée pour sa facilité d'utilisation et l'efficacité de ses paiements. Cependant, les coûts et quelques problèmes de performance peuvent être des obstacles pour certains utilisateurs.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Deel ?+
Deel est une plateforme qui facilite la gestion des contrats et des paiements internationaux pour les entreprises.
Quels sont les avantages de Deel ?+
Les principaux avantages incluent une interface intuitive et des paiements rapides et fiables.
Quels sont les inconvénients de Deel ?+
Les utilisateurs mentionnent des coûts élevés et des problèmes occasionnels de performance.
Comment est le support client de Deel ?+
Le support client est généralement réactif, bien que certains utilisateurs aient rencontré des difficultés.
Deel est-il adapté aux petites entreprises ?+
Deel peut être coûteux pour les petites entreprises, surtout celles sensibles aux coûts.
Comment Deel gère-t-il les paiements internationaux ?+
Deel est reconnu pour traiter efficacement les paiements internationaux, souvent sans retard.
Quels concurrents de Deel devrais-je considérer ?+
PayFit pour la gestion de la paie en France, et Personio pour une gestion RH complète.
Deel est-il facile à utiliser ?+
Oui, Deel est souvent loué pour son interface intuitive qui simplifie la gestion des contrats.
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