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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Prix Zoho Bigin : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Tarifs Zoho Bigin

à partir de9 $/agent/mois, facturé annuellement
Plan gratuit3 formulesLa facturation annuelle offre une réduction par rapport à la facturation mensuelle, permettant des économies sur le long terme.

Mon point de vue

Zoho Bigin propose un plan gratuit, ce qui est un atout pour les petites entreprises avec un budget serré. Le plan payant débute à 9 dollars par agent et par mois, facturé annuellement. Cela reste compétitif par rapport à d'autres CRM du marché. Trois formules sont disponibles, avec une réduction pour la facturation annuelle. Cela permet de réaliser des économies sur le long terme. En termes de rapport qualité-prix, Zoho Bigin est bien positionné.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de Zoho Bigin

PalierPrixIdéal pourPoints clés
Free0 $/agent/moisPetites équipes débutantesGestion de contacts · Pipeline de ventes · Intégration e-mail
Express9 $/agent/mois, facturé annuellementPetites entreprisesAutomatisation des tâches · Rapports personnalisés · Intégration API
Premier19 $/agent/mois, facturé annuellementEntreprises en croissanceSupport multi-canal · Limites API étendues · Fonctionnalités avancées de reporting

La facturation annuelle offre une réduction par rapport à la facturation mensuelle, permettant des économies sur le long terme.

Ce que comprend chaque palier

Chaque plan de Zoho Bigin est conçu pour répondre à des besoins spécifiques des petites entreprises. Voici un aperçu détaillé des fonctionnalités et limitations de chaque palier.

  • Nombre de canaux supportés
  • Limites d'utilisation de l'API
  • Fonctionnalités d'automatisation avancées
  • Conformité et sécurité des données

Free

0 $/agent/mois

Le plan gratuit de Zoho Bigin est idéal pour les petites équipes qui débutent avec un CRM. Il offre des fonctionnalités de base pour gérer les contacts et le pipeline de ventes.

Inclus

  • Gestion de contacts
  • Pipeline de ventes
  • Intégration e-mail

Manquant

  • Automatisation des tâches
  • Support multi-canal
  • Rapports avancés

Notre verdict : Un bon point de départ pour explorer les fonctionnalités de base sans engagement financier.

Express

9 $/agent/mois, facturé annuellement

Le plan Express est conçu pour les petites entreprises cherchant à automatiser certaines tâches et à personnaliser leurs rapports.

Inclus

  • Automatisation des tâches
  • Rapports personnalisés
  • Intégration API

Manquant

  • Support multi-canal
  • Limites API étendues
  • Fonctionnalités avancées de reporting

Notre verdict : Un choix équilibré pour les petites entreprises prêtes à investir dans l'automatisation.

Premier

19 $/agent/mois, facturé annuellement

Le plan Premier s'adresse aux entreprises en croissance nécessitant un support multi-canal et des fonctionnalités de reporting avancées.

Inclus

  • Support multi-canal
  • Limites API étendues
  • Fonctionnalités avancées de reporting

Manquant

  • Certaines intégrations avancées
  • Options de personnalisation étendues

Notre verdict : Idéal pour les entreprises en croissance nécessitant des capacités étendues et un support robuste.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
Sauvegardes de donnéesVariableDisponible pour tous les plans
Stockage additionnelVariableDisponible pour tous les plans
Enregistrements supplémentairesVariableDisponible pour tous les plans

Limites API

Les limites d'utilisation de l'API varient selon le plan choisi, ce qui peut affecter les intégrations et l'automatisation.

Services d'implémentation

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des services d'implémentation personnalisés, nécessaires pour une configuration optimale.

Stockage

Si l'espace de stockage inclus est dépassé, des coûts additionnels peuvent être engagés pour un stockage supplémentaire.

Comment se situe Zoho Bigin

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Logo FreshsalesFreshsales108 $/agent/anIdentique au plan Express de Zoho Bigin
Logo HubSpot CRMHubSpot CRM240 $/agent/an122 % plus cher que le plan Express de Zoho Bigin
Logo PipedrivePipedrive168 $/agent/an56 % plus cher que le plan Express de Zoho Bigin
Logo SalesforceSalesforce300 $/agent/an167 % plus cher que le plan Express de Zoho Bigin

L'essentiel

Zoho Bigin offre une gamme de plans tarifaires compétitifs pour les petites entreprises, avec des options flexibles pour évoluer selon les besoins. Comparé à des solutions comme HubSpot CRM, il reste une option abordable.

Questions fréquentes

Quels sont les plans tarifaires de Zoho Bigin ?+

Zoho Bigin propose des plans Free, Express et Premier, adaptés aux besoins variés des petites entreprises.

Quels sont les coûts cachés potentiels ?+

Les coûts cachés incluent les limites API, les services d'implémentation et le stockage supplémentaire.

Quelle est la différence entre facturation mensuelle et annuelle ?+

La facturation annuelle offre généralement une réduction par rapport à la facturation mensuelle.

Quels sont les principaux concurrents de Zoho Bigin ?+

Les principaux concurrents incluent Freshsales, HubSpot CRM, Pipedrive et Salesforce.

Quels add-ons sont disponibles avec Zoho Bigin ?+

Des add-ons comme les sauvegardes de données, le stockage additionnel et les enregistrements supplémentaires sont disponibles.

Quel plan est idéal pour une petite entreprise en croissance ?+

Le plan Premier est idéal pour les entreprises en croissance nécessitant des fonctionnalités avancées.

Comment Zoho Bigin se compare-t-il à HubSpot CRM ?+

Zoho Bigin est plus abordable que HubSpot CRM, avec des fonctionnalités adaptées aux petites entreprises.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan Express ?+

Le plan Express inclut l'automatisation des tâches, des rapports personnalisés et l'intégration API.

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