Zoho Bigin
Par Édouard Gonet
Mis à jour le 6 août 2026
Prix Zoho Bigin : combien ça coûte vraiment en 2026 ?
Tarifs Zoho Bigin
Mon point de vue
Zoho Bigin propose un plan gratuit, ce qui est un atout pour les petites entreprises avec un budget serré. Le plan payant débute à 9 dollars par agent et par mois, facturé annuellement. Cela reste compétitif par rapport à d'autres CRM du marché. Trois formules sont disponibles, avec une réduction pour la facturation annuelle. Cela permet de réaliser des économies sur le long terme. En termes de rapport qualité-prix, Zoho Bigin est bien positionné.
En bref : la grille tarifaire de Zoho Bigin
| Palier | Prix | Idéal pour | Points clés |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $/agent/mois | Petites équipes débutantes | Gestion de contacts · Pipeline de ventes · Intégration e-mail |
| Express | 9 $/agent/mois, facturé annuellement | Petites entreprises | Automatisation des tâches · Rapports personnalisés · Intégration API |
| Premier | 19 $/agent/mois, facturé annuellement | Entreprises en croissance | Support multi-canal · Limites API étendues · Fonctionnalités avancées de reporting |
La facturation annuelle offre une réduction par rapport à la facturation mensuelle, permettant des économies sur le long terme.
Ce que comprend chaque palier
Chaque plan de Zoho Bigin est conçu pour répondre à des besoins spécifiques des petites entreprises. Voici un aperçu détaillé des fonctionnalités et limitations de chaque palier.
- Nombre de canaux supportés
- Limites d'utilisation de l'API
- Fonctionnalités d'automatisation avancées
- Conformité et sécurité des données
Free
0 $/agent/mois
Le plan gratuit de Zoho Bigin est idéal pour les petites équipes qui débutent avec un CRM. Il offre des fonctionnalités de base pour gérer les contacts et le pipeline de ventes.
Inclus
- Gestion de contacts
- Pipeline de ventes
- Intégration e-mail
Manquant
- Automatisation des tâches
- Support multi-canal
- Rapports avancés
Notre verdict : Un bon point de départ pour explorer les fonctionnalités de base sans engagement financier.
Express
9 $/agent/mois, facturé annuellement
Le plan Express est conçu pour les petites entreprises cherchant à automatiser certaines tâches et à personnaliser leurs rapports.
Inclus
- Automatisation des tâches
- Rapports personnalisés
- Intégration API
Manquant
- Support multi-canal
- Limites API étendues
- Fonctionnalités avancées de reporting
Notre verdict : Un choix équilibré pour les petites entreprises prêtes à investir dans l'automatisation.
Premier
19 $/agent/mois, facturé annuellement
Le plan Premier s'adresse aux entreprises en croissance nécessitant un support multi-canal et des fonctionnalités de reporting avancées.
Inclus
- Support multi-canal
- Limites API étendues
- Fonctionnalités avancées de reporting
Manquant
- Certaines intégrations avancées
- Options de personnalisation étendues
Notre verdict : Idéal pour les entreprises en croissance nécessitant des capacités étendues et un support robuste.
Coûts cachés & add-ons
| Add-on | Prix | Prérequis / périmètre |
|---|---|---|
| Sauvegardes de données | Variable | Disponible pour tous les plans |
| Stockage additionnel | Variable | Disponible pour tous les plans |
| Enregistrements supplémentaires | Variable | Disponible pour tous les plans |
Limites API
Les limites d'utilisation de l'API varient selon le plan choisi, ce qui peut affecter les intégrations et l'automatisation.
Services d'implémentation
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des services d'implémentation personnalisés, nécessaires pour une configuration optimale.
Stockage
Si l'espace de stockage inclus est dépassé, des coûts additionnels peuvent être engagés pour un stockage supplémentaire.
Comment se situe Zoho Bigin
| Solution | Prix (palier intermédiaire) | Coût relatif |
|---|---|---|
| 108 $/agent/an | Identique au plan Express de Zoho Bigin | |
| 240 $/agent/an | 122 % plus cher que le plan Express de Zoho Bigin | |
| 168 $/agent/an | 56 % plus cher que le plan Express de Zoho Bigin | |
| 300 $/agent/an | 167 % plus cher que le plan Express de Zoho Bigin |
L'essentiel
Zoho Bigin offre une gamme de plans tarifaires compétitifs pour les petites entreprises, avec des options flexibles pour évoluer selon les besoins. Comparé à des solutions comme HubSpot CRM, il reste une option abordable.
Questions fréquentes
Quels sont les plans tarifaires de Zoho Bigin ?+
Zoho Bigin propose des plans Free, Express et Premier, adaptés aux besoins variés des petites entreprises.
Quels sont les coûts cachés potentiels ?+
Les coûts cachés incluent les limites API, les services d'implémentation et le stockage supplémentaire.
Quelle est la différence entre facturation mensuelle et annuelle ?+
La facturation annuelle offre généralement une réduction par rapport à la facturation mensuelle.
Quels sont les principaux concurrents de Zoho Bigin ?+
Les principaux concurrents incluent Freshsales, HubSpot CRM, Pipedrive et Salesforce.
Quels add-ons sont disponibles avec Zoho Bigin ?+
Des add-ons comme les sauvegardes de données, le stockage additionnel et les enregistrements supplémentaires sont disponibles.
Quel plan est idéal pour une petite entreprise en croissance ?+
Le plan Premier est idéal pour les entreprises en croissance nécessitant des fonctionnalités avancées.
Comment Zoho Bigin se compare-t-il à HubSpot CRM ?+
Zoho Bigin est plus abordable que HubSpot CRM, avec des fonctionnalités adaptées aux petites entreprises.
Quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan Express ?+
Le plan Express inclut l'automatisation des tâches, des rapports personnalisés et l'intégration API.
Pages liées
- Tarifs Axonaut 2026 : Découvrez les options et prixPrix
- Alternatives à Axonaut en 2026 : Comparatif et ChoixAlternatives
- Avis Axonaut 2026 : Ce que disent les utilisateursAvis
- Tarifs Brevo 2026 : Choisissez le plan adapté à vos besoinsPrix
- Alternatives à Brevo en 2026 : Comparatif et ChoixAlternatives
- Avis Brevo 2026 : Ce que disent les utilisateursAvis
- Tarifs Freshsales 2026 : Plans et ComparatifsPrix
- Les meilleures alternatives à Freshsales en 2026Alternatives
- Avis Freshsales : Ce que disent les utilisateurs en 2026Avis
- Tarifs HubSpot CRM 2026 : Plans et ComparaisonsPrix
- Alternatives à HubSpot en 2026 : Comparatif des Meilleurs CRMAlternatives
- Avis HubSpot : Ce que disent les utilisateurs en 2026Avis