Par Édouard Gonet
Mis à jour le 6 août 2026
Prix Onfleet : combien ça coûte vraiment en 2026 ?
Tarifs Onfleet
Notre analyse des tarifs de Onfleet
Onfleet propose des solutions robustes pour les entreprises de livraison, mais une analyse détaillée des coûts cachés est essentielle pour éviter les surprises budgétaires.
En bref : la grille tarifaire de Onfleet
| Palier | Prix | Idéal pour | Points clés |
|---|---|---|---|
| Launch | 619 $/mois | Petites entreprises | Utilisateurs illimités · Optimisation de route de base · Support par e-mail et téléphone planifié · Accès API et webhooks |
| Scale | 1 349 $/mois | Entreprises en croissance | Optimisation de route avancée · Auto-dispatch · Rapports historiques sur 1 an · Onboarding guidé |
| Enterprise | 3 099 $/mois | Grandes entreprises | Support multi-marques · SSO d'entreprise · Rapports historiques à vie · Support premium |
Les tarifs indiqués sont pour une facturation mensuelle. Des remises sont possibles pour une facturation annuelle, à vérifier auprès du service commercial.
Ce que comprend chaque palier
Chaque plan Onfleet offre un ensemble de fonctionnalités spécifiques pour répondre aux besoins variés des entreprises de livraison. Les paliers se distinguent par le nombre de tâches incluses, le niveau de support et les capacités d'intégration.
- Volume de tâches mensuelles
- Niveau de support requis
- Fonctionnalités d'optimisation de route
- Capacités de personnalisation
- Intégrations API
Launch
619 $/mois
Le plan Launch est conçu pour les petites entreprises avec des besoins de livraison basiques. Il inclut des fonctionnalités essentielles pour gérer les opérations de livraison.
Inclus
- Utilisateurs illimités
- Preuve de livraison par photo et signature
- Optimisation de route de base
- Support par e-mail et téléphone planifié
Manquant
- Optimisation de route avancée
- Auto-dispatch
- Rapports historiques étendus
Notre verdict : Idéal pour démarrer, mais limité pour des opérations complexes.
Scale
1 349 $/mois
Le plan Scale est adapté aux entreprises en croissance nécessitant des fonctionnalités avancées pour optimiser leurs opérations.
Inclus
- Optimisation de route avancée
- Auto-dispatch
- Rapports historiques sur 1 an
- Onboarding guidé
Manquant
- Support multi-marques
- Rapports historiques à vie
Notre verdict : Un bon choix pour les entreprises cherchant à améliorer l'efficacité de leurs livraisons.
Enterprise
3 099 $/mois
Le plan Enterprise offre des solutions complètes pour les grandes entreprises avec des besoins complexes et un support premium.
Inclus
- Support multi-marques
- SSO d'entreprise
- Rapports historiques à vie
- Support premium
Manquant
- Tarification flexible pour petites structures
Notre verdict : Parfait pour les grandes entreprises nécessitant une personnalisation et un support étendu.
Coûts cachés & add-ons
| Add-on | Prix | Prérequis / périmètre |
|---|---|---|
| Courier Suite | 299 $/mois | Nécessite un plan de base pour fonctionner, idéal pour les services de messagerie. |
Téléphonie
Les services de téléphonie, tels que les SMS et appels vocaux, sont facturés en supplément, ce qui peut augmenter les coûts totaux selon l'utilisation.
Tâches supplémentaires
Des frais de 0,13 $ par tâche supplémentaire s'appliquent si le nombre de tâches incluses est dépassé, impactant le budget mensuel.
Frais de traitement des paiements
Un coût de 3,5 % est appliqué sur les transactions par carte, Apple Pay et Google Pay, augmentant les dépenses totales.
Comment se situe Onfleet
| Solution | Prix (palier intermédiaire) | Coût relatif |
|---|---|---|
| 1 200 $/agent/an | 11 % moins cher | |
| 1 500 $/agent/an | 12 % plus cher | |
| 1 100 $/agent/an | 18 % moins cher |
L'essentiel
Les tarifs d'Onfleet sont compétitifs pour les fonctionnalités offertes, mais il est crucial de considérer les coûts cachés comme la téléphonie et les tâches supplémentaires. Pour une évaluation complète, consultez la grille tarifaire officielle.
Questions fréquentes
Quels sont les plans tarifaires d'Onfleet ?+
Onfleet propose trois plans : Launch, Scale et Enterprise, chacun avec des fonctionnalités adaptées à différents besoins.
Y a-t-il des remises pour la facturation annuelle ?+
Oui, Onfleet offre généralement des remises pour la facturation annuelle. Contactez leur service commercial pour plus de détails.
Quels sont les coûts cachés potentiels ?+
Les coûts cachés incluent la téléphonie, les tâches supplémentaires et les frais de traitement des paiements.
Qu'inclut le plan Launch ?+
Le plan Launch inclut des utilisateurs illimités, une optimisation de route de base, et un support par e-mail et téléphone planifié.
Le plan Scale est-il adapté aux grandes entreprises ?+
Le plan Scale est idéal pour les entreprises en croissance, mais les grandes entreprises pourraient préférer le plan Enterprise.
Quelles sont les fonctionnalités du plan Enterprise ?+
Le plan Enterprise inclut le support multi-marques, le SSO d'entreprise, et des rapports historiques à vie.
Quels add-ons sont disponibles ?+
Onfleet propose l'add-on Courier Suite pour 299 $/mois, idéal pour les services de messagerie.
Comment les coûts de téléphonie sont-ils calculés ?+
Les coûts de téléphonie sont facturés en supplément, selon l'utilisation des SMS et des appels vocaux.
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