Par Édouard Gonet
Mis à jour le 2 septembre 2026
Avis Medaviz : que valent-ils vraiment en 2026 ?
Note moyenne
6 avis (G2, Capterra…)
Le verdict des IA
Medaviz est recommandé dans 20% des réponses IA
n°8 sur 90 en Logiciel cabinet médical · position moyenne 4.0
Mon point de vue
Les avis sur Medaviz soulignent plusieurs points faibles. L'interface utilisateur est souvent critiquée pour son manque d'intuitivité. Le service technique manque de réactivité, ce qui peut poser problème en cas de besoin urgent. De plus, l'efficacité des consultations est jugée insuffisante par certains utilisateurs. Ces critiques indiquent que Medaviz pourrait ne pas convenir à ceux qui ont des attentes élevées en matière de performance technique et de support.
Les avis sur Medaviz soulignent des problèmes techniques et un manque de réactivité du service client.
- Les utilisateurs rencontrent des difficultés avec l'interface et l'envoi de photos.
- Le service technique est perçu comme peu réactif.
- Les consultations sont souvent jugées inefficaces.
Notes par plateforme
| Plateforme | Note | Avis | Ce que ça révèle |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 2,4 | 6 | Les avis soulignent des problèmes techniques et un manque de réactivité. |
Ce qu'on lui reproche
Difficultés techniques
Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'interface et l'envoi de photos, ce qui complique l'utilisation de la plateforme.
« Interface internet très compliqué. Aucune réponse du service technique quand problème pour télécharger photo. »— bm Fantômas, Trustpilot
Manque de réactivité
Le service technique est souvent perçu comme peu réactif, ce qui frustre les utilisateurs en cas de problème.
« Ne sert a rien. Vous redirige vers sos médecin ou médecin en ville. Pas de visio. J'envoie des photos. On me dit qu'il n'arrive pas à les lire!!.. »— Oliv Deh, Trustpilot
Consultations inefficaces
Les consultations sont jugées inefficaces, avec des médecins peu attentifs et des prescriptions inappropriées.
« Obligé de passer par un appli buggée qui renvoie soit vers un appel internet soit vers un numéro... non attribué. »— Remy Jounin, Trustpilot
Comparé aux alternatives
| Concurrent | Idéal pour | Compromis |
|---|---|---|
| Doctolib | facilité d'utilisation et réactivité | Medaviz pourrait être moins performant sur le plan technique. |
| Hellocare | consultations vidéo efficaces | Medaviz offre une expérience moins fluide. |
Pour qui ?
Recommandé pour
- Utilisateurs cherchant une solution de téléconsultation alternative
À éviter si
- Personnes nécessitant un service technique réactif
- Utilisateurs ayant besoin de consultations vidéo efficaces
L'essentiel
Medaviz présente des défis techniques et un manque de réactivité selon les avis Trustpilot. Les utilisateurs rapportent des difficultés avec l'interface et l'envoi de photos, ainsi qu'une efficacité limitée des consultations. Pour ceux qui recherchent une expérience de téléconsultation plus fluide, des alternatives comme Doctolib ou Hellocare pourraient être plus adaptées.
Questions fréquentes
Quelle est la note de Medaviz sur Trustpilot ?+
Medaviz a une note de 2,4 sur 5 sur Trustpilot, basée sur 6 avis.
Quels sont les principaux problèmes rencontrés par les utilisateurs de Medaviz ?+
Les utilisateurs signalent des difficultés techniques avec l'interface et un manque de réactivité du service technique.
Medaviz propose-t-il des consultations vidéo ?+
Les avis indiquent que Medaviz ne propose pas de consultations vidéo efficaces.
Comment est perçu le service technique de Medaviz ?+
Le service technique est perçu comme peu réactif par les utilisateurs.
Y a-t-il des points forts mentionnés pour Medaviz ?+
Aucun point fort significatif n'a été mentionné de manière récurrente dans les avis disponibles.
Quelles alternatives à Medaviz sont recommandées ?+
Doctolib et Hellocare sont recommandés pour une meilleure expérience utilisateur.
Qui devrait utiliser Medaviz ?+
Medaviz peut convenir à ceux cherchant une solution de téléconsultation alternative.
Qui ne devrait pas utiliser Medaviz ?+
Ceux nécessitant un service technique réactif et des consultations vidéo efficaces devraient envisager d'autres options.
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