Par Édouard Gonet
Mis à jour le 2 septembre 2026
Prix Zenchef : combien ça coûte vraiment en 2026 ?
Tarifs Zenchef
Mon point de vue
Zenchef propose trois formules payantes, à partir de 129 € par mois. Il n'y a pas de plan gratuit, ce qui peut être un frein pour les petits établissements avec un budget limité. Des réductions sont possibles en optant pour une facturation annuelle, mais les détails précis ne sont pas fournis. Le coût peut être justifié pour les restaurants qui bénéficieront pleinement des fonctionnalités offertes, mais il peut paraître élevé pour ceux qui rencontrent des problèmes techniques ou de service client.
En bref : la grille tarifaire de Zenchef
| Palier | Prix | Idéal pour | Points clés |
|---|---|---|---|
| Reserve | 129 €/mois | Petits restaurants | 0 € de commission par couvert · Widget de réservation · Assistance téléphonique 24/7 |
| Manage | 169 €/mois | Restaurants de taille moyenne | Gestion des tables · Liste d'attente · Prévention des no-shows |
| Grow | 249 €/mois | Grandes chaînes | Campagnes marketing par e-mail · Gestion multi-établissements · Accès à l'API |
Des réductions peuvent être appliquées pour une facturation annuelle, bien que les détails spécifiques ne soient pas précisés.
Ce que comprend chaque palier
Chaque formule Zenchef offre un ensemble de fonctionnalités adaptées aux besoins variés des restaurateurs. Les options vont de la gestion des réservations à des outils marketing avancés.
- Nombre de réservations mensuelles
- Besoin en gestion multi-établissements
- Niveau d'automatisation souhaité
- Intégration avec d'autres systèmes
- Utilisation de l'API
Reserve
129 €/mois
La formule Reserve est idéale pour les petits restaurants cherchant à gérer efficacement leurs réservations sans commission par couvert.
Inclus
- Widget de réservation
- Réservations via l'application Zenchef
- Assistance téléphonique 24/7
Manquant
- Outils de gestion des tables
- Campagnes marketing
- Accès à l'API
Notre verdict : Une solution économique pour débuter avec la gestion des réservations.
Manage
169 €/mois
Manage ajoute des fonctionnalités de gestion avancée, parfait pour les restaurants de taille moyenne.
Inclus
- Outils de gestion des tables
- Liste d'attente
- Prévention des no-shows
Manquant
- Campagnes marketing par e-mail
- Gestion multi-établissements
Notre verdict : Un bon choix pour ceux qui veulent optimiser la gestion des tables et réduire les no-shows.
Grow
249 €/mois
Grow est conçu pour les grandes chaînes avec des besoins complexes en marketing et gestion multi-sites.
Inclus
- Campagnes marketing par e-mail
- Gestion multi-établissements
- Accès à l'API
Manquant
- Aucun manquement majeur
Notre verdict : Idéal pour les grandes structures cherchant à maximiser leur portée marketing et leur efficacité opérationnelle.
Coûts cachés & add-ons
| Add-on | Prix | Prérequis / périmètre |
|---|---|---|
| Site web personnalisé | Non spécifié | Création d'un site de réservation sans marketplace |
| Suite marketing | Non spécifié | Automatisation des campagnes marketing |
| Multi-établissements | Non spécifié | Gestion centralisée de plusieurs restaurants |
| SMS automatique | Non spécifié | Conversion des appels manqués en réservations |
| Concierge IA | Non spécifié | Assistant virtuel pour gérer les appels |
| Meta Reserve | Non spécifié | Réservations via Instagram et Facebook |
Frais de transaction
Des frais de 4 % + 0,50 € par transaction peuvent s'appliquer selon la formule choisie.
Modules complémentaires
Les add-ons sont facturés en sus et peuvent augmenter le coût total.
Services d'implémentation
Des frais peuvent être associés à la mise en place initiale du système.
Comment se situe Zenchef
| Solution | Prix (palier intermédiaire) | Coût relatif |
|---|---|---|
| Non spécifié | Varie selon les modules choisis |
L'essentiel
Zenchef propose des solutions adaptées aux besoins variés des restaurateurs, avec des formules allant de la gestion basique des réservations à des outils marketing avancés. Les coûts peuvent être augmentés par des frais de transaction et des modules complémentaires.
Questions fréquentes
Quels sont les tarifs des formules Zenchef ?+
Les formules Zenchef vont de 129 € à 249 € par mois, selon les fonctionnalités incluses.
Quelles fonctionnalités sont incluses dans la formule Reserve ?+
La formule Reserve inclut un widget de réservation, des réservations via l'application Zenchef et une assistance téléphonique 24/7.
Quels sont les coûts additionnels potentiels ?+
Des frais de transaction, des modules complémentaires et des services d'implémentation peuvent s'ajouter au coût mensuel.
Zenchef prélève-t-il une commission par couvert ?+
Non, Zenchef ne prélève pas de commission par couvert.
Quelles options supplémentaires sont disponibles ?+
Zenchef propose des add-ons tels que le site web personnalisé, la suite marketing, et le concierge IA.
Comment Zenchef se compare-t-il à ses concurrents ?+
Zenchef offre des fonctionnalités spécifiques sans commission par couvert, mais les coûts peuvent varier avec les add-ons.
Y a-t-il des réductions pour un paiement annuel ?+
Des réductions peuvent être appliquées pour une facturation annuelle, bien que les détails ne soient pas précisés.
Quels sont les avantages de la formule Grow ?+
La formule Grow inclut des campagnes marketing par e-mail, la gestion multi-établissements et l'accès à l'API.
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