Site123

Visiter le site Création de site internet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 1 octobre 2026

Avis Site123 : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

3,8/5

9 468 avis · 4 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

Site123 est recommandé dans 13% des réponses IA

n°8 sur 72 en Création de site internet · position moyenne 3.0

Mon point de vue

Les avis sur Site123 soulignent sa facilité d'utilisation et la variété de ses modèles, ce qui est apprécié par les débutants. Cependant, les critiques pointent du doigt les options de personnalisation limitées et des problèmes techniques récurrents. Le support client est également mentionné comme un point faible, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance rapide. Pour les petites entreprises et les novices, les avantages semblent l'emporter sur les inconvénients, mais ceux qui recherchent plus de flexibilité pourraient être déçus.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

SITE123 est apprécié pour sa simplicité d'utilisation mais critiqué pour ses options de personnalisation limitées.

+Facilité d'utilisation−Personnalisation±Support client−Problèmes techniques+Variété de modèles

SITE123 est facile à utiliser, même pour les débutants.
Les options de personnalisation sont limitées, surtout en version gratuite.
Le support client est jugé insuffisant par certains utilisateurs.

Basé sur 2 réponses IA analyséesConsensus des IA sur Site123

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Capterra	4,4 / 5	317	Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation et les fonctionnalités intégrées.
Trustpilot	3,8 / 5	9 135	Des avis mitigés, avec des critiques sur le support client.
G2	4,3 / 5	11	Bien noté pour la simplicité et les outils disponibles.
SmartCustomer	2,7 / 5	5	Critiqué pour des problèmes techniques et de support.

Ce que les utilisateurs apprécient

Facilité d'utilisation

SITE123 est souvent salué pour son interface intuitive qui permet de créer des sites web sans compétences techniques.

« La version d'essai gratuite illimitée donne vraiment aux consommateurs la chance de se familiariser avec une plateforme de création de sites web sans aucun sacrifice. »— Reuben S., Capterra

Variété de modèles

La plateforme propose une large gamme de templates, facilitant la création de sites professionnels.

« Le système offre tout, de l'inscription par e-mail, la recherche sur le site, plusieurs langues et même le marketing par e-mail. »— Joanna B., Capterra

Ce qu'on lui reproche

Options de personnalisation limitées

Les utilisateurs trouvent que les possibilités de personnalisation sont restreintes, ce qui limite la créativité.

« J'ai souffert de bugs dans la gestion des stocks (survente de billets pour un atelier, ce qui est devenu un désastre). »— Sarah R., Capterra

Support client

Le service client est critiqué pour sa réactivité et son efficacité.

« Une très bonne expérience, sauf qu'ils ont supprimé mon site. »— Alejandro, Trustpilot

Problèmes techniques

Des bugs liés à la gestion des stocks et aux paiements en ligne ont été signalés.

« Une fois que votre argent a été pris, il est impossible de le récupérer. »— John F., SmartCustomer

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
Wix	Personnalisation avancée	SITE123 est plus simple à utiliser mais moins personnalisable.
Squarespace	Design esthétique	SITE123 est plus accessible pour les débutants.

Pour qui ?

Recommandé pour

Débutants en création de sites web
Petites entreprises cherchant une solution rapide

À éviter si

Utilisateurs avancés recherchant une personnalisation poussée
Entreprises avec des besoins techniques complexes

L'essentiel

SITE123 se distingue par sa simplicité et sa rapidité de mise en œuvre, ce qui en fait une option attrayante pour les débutants et les petites entreprises. Cependant, ceux qui recherchent une personnalisation avancée pourraient trouver les options limitées. Le support client et les problèmes techniques sont des points à considérer avant de s'engager.

Questions fréquentes

SITE123 est-il facile à utiliser ?+

Oui, SITE123 est souvent loué pour sa facilité d'utilisation, même pour les débutants.

Quelles sont les principales critiques de SITE123 ?+

Les critiques portent principalement sur les options de personnalisation limitées et le support client.

SITE123 propose-t-il une version gratuite ?+

Oui, SITE123 offre une version d'essai gratuite illimitée.

Comment les utilisateurs évaluent-ils le support client de SITE123 ?+

Le support client reçoit des critiques mitigées, certains utilisateurs le trouvant insuffisant.

Quels sont les problèmes techniques signalés par les utilisateurs ?+

Des bugs dans la gestion des stocks et les paiements en ligne ont été mentionnés.

SITE123 est-il adapté aux grandes entreprises ?+

SITE123 est mieux adapté aux petites entreprises et aux débutants.

Quels sont les avantages de SITE123 par rapport à Wix ?+

SITE123 est plus simple à utiliser, bien que Wix offre plus de personnalisation.

Quelle est la note de SITE123 sur Trustpilot ?+

SITE123 a une note de 3,8/5 sur Trustpilot, basée sur 9 135 avis.