SignRequest

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 5 octobre 2026

Avis SignRequest : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

4,6/5

2 012 avis · 4 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

SignRequest est recommandé dans 0% des réponses IA

n°25 sur 91 en Signature électronique

Notre analyse des avis sur SignRequest

SignRequest est idéal pour les petites entreprises recherchant une solution simple et abordable, mais les utilisateurs doivent être conscients des problèmes potentiels de facturation et de support client. Pour une expérience plus robuste, des alternatives comme DocuSign peuvent être envisagées.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

SignRequest est apprécié pour sa facilité d'utilisation, mais critiqué pour ses problèmes de facturation.

+Facilité d'utilisation−Problèmes de facturation+Intégrations−Support client±Rapport qualité-prix

SignRequest est facile à utiliser et bien intégré à des outils tiers.
Des problèmes de facturation et d'annulation sont fréquemment signalés.
Le rapport qualité-prix est jugé bon pour les petites entreprises.

Basé sur 0 réponse IA analyséeConsensus des IA sur SignRequest

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Trustpilot	1,6 / 5	28	Avis majoritairement négatifs, problèmes de facturation.
Capterra	4,7 / 5	373	Facilité d'utilisation et bon rapport qualité-prix.
TrustRadius	4,8 / 5	29	Appréciation des intégrations et de la gestion des signatures.
G2	4,6 / 5	1 582	Facilité d'utilisation, mais expérience mobile à améliorer.

Ce que les utilisateurs apprécient

Facilité d'utilisation

Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation de SignRequest, ce qui en fait un choix populaire pour les petites entreprises.

« SignRequest est une excellente solution si vous avez besoin d'une solution simple et abordable. »— Anna H, Capterra

Intégrations efficaces

L'intégration avec des outils comme Zapier est un point fort, facilitant l'automatisation des processus.

« Nous avions besoin d'une plateforme de signature qui s'intègre à l'API de Zapier. »— Christine Sako, TrustRadius

Sécurité des documents

La sécurité des documents est une priorité pour SignRequest, rassurant les utilisateurs quant à la protection de leurs données.

« La plateforme priorise également la sécurité, garantissant que nos documents sont bien protégés. »— Vallery O, Capterra

Ce qu'on lui reproche

Problèmes de facturation

Les utilisateurs signalent des prélèvements non autorisés et des difficultés à annuler leur abonnement.

« Ce sign request prélève de l'argent sur le compte bancaire des gens sans autorisation. »— LaLa Babe, Trustpilot

Support client insuffisant

Le support client est jugé insuffisant, notamment pour résoudre les problèmes de facturation.

« Pratiques de facturation horribles. Pas convivial. »— Eric Saumure, Trustpilot

Fonctionnalités limitées

Pour les besoins avancés, les fonctionnalités de SignRequest peuvent être jugées insuffisantes.

« Fonctionnalités de base. À éviter. »— Eric Saumure, Trustpilot

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
DocuSign	grandes entreprises	plus cher mais plus complet
Adobe Acrobat Sign	utilisation avancée	plus complexe à utiliser
PandaDoc	gestion de documents	moins intuitif pour les signatures simples

Pour qui ?

Recommandé pour

Petites entreprises
Utilisateurs recherchant une solution simple

À éviter si

Utilisateurs ayant besoin de fonctionnalités avancées
Personnes préoccupées par le support client

L'essentiel

SignRequest est une solution de signature électronique qui séduit par sa simplicité et ses intégrations, comme celles avec Zapier, mais souffre de problèmes de facturation récurrents selon les avis Trustpilot. Pour les petites entreprises, il offre un bon rapport qualité-prix, bien que des utilisateurs sur Capterra aient exprimé des préoccupations concernant le support client.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que SignRequest ?+

SignRequest est une plateforme de signature électronique qui facilite la gestion des documents à signer.

Quels sont les principaux avantages de SignRequest ?+

Les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation et ses intégrations avec des outils tiers.

Quels problèmes les utilisateurs rencontrent-ils avec SignRequest ?+

Des problèmes de facturation et un support client insuffisant sont souvent signalés.

SignRequest est-il sécurisé ?+

Oui, SignRequest met l'accent sur la sécurité des documents tout au long du processus de signature.

SignRequest est-il adapté aux grandes entreprises ?+

Il est mieux adapté aux petites entreprises en raison de ses fonctionnalités limitées pour les besoins avancés.

Comment SignRequest se compare-t-il à DocuSign ?+

DocuSign est plus complet mais aussi plus cher, adapté aux grandes entreprises.

SignRequest propose-t-il une intégration avec Zapier ?+

Oui, l'intégration avec Zapier est un point fort de SignRequest.

Quelle est la note de SignRequest sur Trustpilot ?+

SignRequest a une note de 1,6 sur 5 sur Trustpilot, avec des critiques sur la facturation.