Par Édouard Gonet
Mis à jour le 1 novembre 2026
Avis Sellsy : que valent-ils vraiment en 2026 ?
Note moyenne
197 avis · 3 plateformes (G2, Capterra…)
Le verdict des IA
Sellsy est recommandé dans 20% des réponses IA
n°11 sur 116 en Logiciel de devis · position moyenne 5.0
Mon point de vue
Les avis sur Sellsy sont globalement positifs, surtout pour sa simplicité d'utilisation et sa richesse fonctionnelle. Les utilisateurs apprécient également l'accompagnement personnalisé. Cependant, des critiques reviennent souvent concernant les bugs techniques et les limitations des fonctionnalités d'e-mail. Certains utilisateurs rencontrent aussi des problèmes d'intégration. Ces points faibles peuvent être décisifs pour ceux qui recherchent une solution sans faille technique.
Sellsy est apprécié pour sa simplicité d'utilisation et sa richesse fonctionnelle, mais des problèmes techniques récurrents sont souvent mentionnés.
- Les utilisateurs apprécient la simplicité et la flexibilité de Sellsy.
- Des bugs techniques perturbent parfois l'expérience utilisateur.
- Le support client est généralement bien perçu, bien que perfectible.
Notes par plateforme
| Plateforme | Note | Avis | Ce que ça révèle |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,2 / 5 | 181 | Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'accompagnement. |
| Capterra | 4,0 / 5 | Non spécifié | Bonne intégration et gestion commerciale. |
| G2 | 4,0 / 5 | 16 | Gestion efficace des factures, mais interface parfois peu intuitive. |
Ce que les utilisateurs apprécient
Simplicité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent Sellsy facile à prendre en main pour la gestion des contacts, devis et factures.
« Sellsy est super simple à utiliser ! On gère facilement nos contacts, devis et factures. »— Yassmine Hmoud, https://www.trustpilot.com/review/sellsy.com
Richesse fonctionnelle
Sellsy offre une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion d'entreprise.
« Enfin une plateforme riche en fonctionnalités et abordable. »— David Hogan, https://www.trustradius.com/products/sellsy
Accompagnement personnalisé
L'accompagnement par l'équipe Sellsy est souvent salué par les utilisateurs.
« Merci à Antoine pour son accompagnement au top 👌 »— Yassmine Hmoud, https://www.trustpilot.com/review/sellsy.com
Ce qu'on lui reproche
Bugs techniques
Des problèmes techniques réguliers sont signalés, perturbant le travail quotidien.
« Bugs techniques réguliers perturbant le travail. »— Non spécifié, https://www.trustpilot.com/review/sellsy.com
Fonctionnalités d'e-mail limitées
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités d'e-mail de Sellsy limitées, notamment pour répondre à tous.
« Fonctionnalités d'e-mail limitées, notamment l'impossibilité de répondre à tous. »— Non spécifié, https://www.trustradius.com/products/sellsy
Problèmes d'intégration
Des difficultés de synchronisation avec Google Drive et Google Calendar sont rapportées.
« Problèmes de synchronisation avec Google Drive et Google Calendar. »— Non spécifié, https://www.trustradius.com/products/sellsy
Comparé aux alternatives
| Concurrent | Idéal pour | Compromis |
|---|---|---|
| Axonaut | Petites entreprises recherchant une solution simple | Moins de fonctionnalités avancées que Sellsy |
| Pennylane | Gestion comptable intégrée | Moins orienté CRM que Sellsy |
Pour qui ?
Recommandé pour
- Petites et moyennes entreprises
- Entreprises cherchant une solution tout-en-un
À éviter si
- Entreprises nécessitant une intégration poussée avec Google
- Utilisateurs recherchant des fonctionnalités d'e-mail avancées
L'essentiel
Sellsy est une solution complète et flexible pour les PME, offrant une gestion simplifiée des processus commerciaux. Cependant, des améliorations techniques sont nécessaires pour optimiser l'expérience utilisateur. Pour ceux qui recherchent une solution intuitive avec un bon support client, Sellsy reste une option solide.
Questions fréquentes
Sellsy est-il facile à utiliser ?+
Oui, Sellsy est généralement considéré comme simple à utiliser, notamment pour la gestion des contacts, devis et factures.
Quelles fonctionnalités offre Sellsy ?+
Sellsy propose des fonctionnalités de CRM, devis, facturation, suivi du temps, comptabilité et gestion des stocks.
Quels sont les principaux problèmes rencontrés avec Sellsy ?+
Les utilisateurs signalent des bugs techniques et des limitations dans les fonctionnalités d'e-mail.
Comment est le support client de Sellsy ?+
Le support client est souvent salué pour son accompagnement personnalisé, bien que perfectible après la signature.
Sellsy s'intègre-t-il bien avec d'autres outils ?+
Sellsy offre de bonnes intégrations, mais des problèmes de synchronisation avec Google Drive et Calendar sont rapportés.
Quelle est la note de Sellsy sur Trustpilot ?+
Sellsy a une note de 4,2 sur 5 sur Trustpilot, basée sur 181 avis.
Sellsy convient-il aux grandes entreprises ?+
Sellsy est mieux adapté aux petites et moyennes entreprises cherchant une solution tout-en-un.
Quels sont les concurrents de Sellsy ?+
Les concurrents incluent Axonaut, Pennylane, Qonto, et Indy, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients.
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