Qualtrics
Par Édouard Gonet
Mis à jour le 2 septembre 2026
Prix Qualtrics : combien ça coûte vraiment en 2026 ?
Tarifs Qualtrics
Mon point de vue
Qualtrics ne propose pas de plan gratuit et ses tarifs commencent à 25 000 dollars par an. Cela peut représenter un investissement conséquent pour une PME. La facturation est généralement annuelle, ce qui peut offrir des économies par rapport à une facturation mensuelle. Il existe trois formules, mais leur coût élevé peut être un frein pour les petites entreprises.
En bref : la grille tarifaire de Qualtrics
| Palier | Prix | Idéal pour | Points clés |
|---|---|---|---|
| CoreXM Basic | 25 000 $/an | PME | Enquêtes de base · Rapports standards |
| CoreXM Plus | 35 000 $/an | Entreprises moyennes | Enquêtes avancées · Rapports personnalisés · Support prioritaire |
| Suite XM Complète | 100 000 $/an | Grandes entreprises | Tous modules XM · Analyses avancées · Intégrations complètes |
Les tarifs sont généralement facturés annuellement, ce qui peut offrir des économies par rapport à une facturation mensuelle.
Ce que comprend chaque palier
Chaque palier de Qualtrics offre des fonctionnalités adaptées à différents besoins organisationnels. Les options varient de l'utilisation basique des enquêtes à des suites complètes avec des intégrations avancées.
- Nombre d'utilisateurs
- Volume de réponses
- Modules supplémentaires
- Intégrations tierces
- Fonctionnalités d'IA
CoreXM Basic
25 000 $/an
Idéal pour les petites entreprises, ce plan offre des fonctionnalités d'enquête de base et des rapports standards.
Inclus
- Enquêtes de base
- Rapports standards
Manquant
- Analyses avancées
- Intégrations tierces
- Support prioritaire
Notre verdict : Un bon choix pour débuter avec des besoins limités.
CoreXM Plus
35 000 $/an
Conçu pour les entreprises moyennes, ce plan inclut des enquêtes avancées et un support prioritaire.
Inclus
- Enquêtes avancées
- Rapports personnalisés
- Support prioritaire
Manquant
- Modules XM complets
- Intégrations complètes
Notre verdict : Une option équilibrée pour des besoins croissants.
Suite XM Complète
100 000 $/an
Destiné aux grandes entreprises, ce plan offre une suite complète de modules XM et des intégrations avancées.
Inclus
- Tous modules XM
- Analyses avancées
- Intégrations complètes
Manquant
- Tarification flexible
- Options à la carte
Notre verdict : La solution ultime pour une couverture totale des besoins.
Coûts cachés & add-ons
| Add-on | Prix | Prérequis / périmètre |
|---|---|---|
| Analyse avancée | 20 000 $/an | Nécessite CoreXM Plus ou supérieur |
| Intégrations spécifiques | 15 000 $/an | Nécessite Suite XM Complète |
Surcoûts par réponse
Des frais supplémentaires s'appliquent si le nombre de réponses dépasse le quota initialement prévu.
Limites d'API
Les plans incluent des restrictions sur l'utilisation de l'API, avec des coûts additionnels pour des appels supplémentaires.
Licences d'intégration
L'intégration avec des systèmes tiers peut nécessiter des licences additionnelles.
Services d'implémentation
Des frais pour la configuration initiale et la formation peuvent s'ajouter.
Stockage
Des coûts peuvent être associés au stockage de grandes quantités de données.
Comment se situe Qualtrics
L'essentiel
Les tarifs de Qualtrics reflètent sa position de solution d'entreprise complète, avec des coûts adaptés à des besoins variés. Bien que les prix puissent sembler élevés, ils incluent des fonctionnalités avancées et un support étendu. Pour une estimation précise, il est conseillé de consulter la grille tarifaire officielle.
Questions fréquentes
Quels sont les coûts de base pour Qualtrics ?+
Les coûts de base pour une licence CoreXM varient entre 25 000 et 50 000 USD par an.
Quels modules sont inclus dans la Suite XM Complète ?+
La Suite XM Complète inclut tous les modules XM, des analyses avancées et des intégrations complètes.
Y a-t-il des coûts supplémentaires pour les intégrations ?+
Oui, des licences d'intégration peuvent être nécessaires pour des systèmes tiers.
Comment les coûts sont-ils facturés ?+
Les coûts sont généralement facturés annuellement, offrant des économies par rapport à une facturation mensuelle.
Quels sont les coûts cachés potentiels ?+
Les coûts cachés incluent les surcoûts par réponse, les limites d'API et les frais de stockage.
Quel est le coût des services d'implémentation ?+
Les services d'implémentation peuvent coûter entre 10 000 et 30 000 USD.
Quel est le tarif pour l'analyse avancée ?+
L'analyse avancée est un module additionnel coûtant 20 000 USD par an.
Comment Qualtrics se compare-t-il à ses concurrents ?+
Qualtrics est généralement plus cher que ses concurrents comme HubSpot ou Notion, mais offre des fonctionnalités plus complètes.
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