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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 1 novembre 2026

Prix Open Loyalty : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Mon point de vue

Open Loyalty ne propose pas de plan gratuit. Les tarifs ne sont pas précisés mais varient selon la facturation, mensuelle ou annuelle, avec des réductions pour les engagements à long terme. Il existe trois formules, ce qui laisse une certaine marge de manœuvre pour choisir un plan qui s'adapte aux besoins spécifiques de l'entreprise. L'absence de prix de départ clair peut être un frein pour ceux qui souhaitent avoir une idée précise des coûts dès le début.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de Open Loyalty

PalierPrixIdéal pourPoints clés
StarterSur devisPetites entreprisesGestion de base des membres · Support standard · Intégration API
ProfessionalSur devisEntreprises en croissanceFonctionnalités avancées · Support prioritaire · Rapports détaillés
EnterpriseSur devisGrandes entreprisesPersonnalisation complète · SLA dédié · Support 24/7

Les tarifs peuvent varier selon la facturation mensuelle ou annuelle, avec des réductions possibles pour les engagements à long terme.

Ce que comprend chaque palier

Chaque palier d'Open Loyalty est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, allant des petites entreprises aux grandes organisations. Les fonctionnalités varient selon le niveau choisi, offrant des options de personnalisation et de support adaptées.

  • Nombre de membres actifs
  • Niveau de support requis
  • Fonctionnalités de personnalisation
  • Conformité réglementaire
  • Capacités d'intégration API

Starter

Sur devis

Idéal pour les petites entreprises cherchant à démarrer un programme de fidélité avec des fonctionnalités de base.

Inclus

  • Gestion de base des membres
  • Support standard
  • Intégration API

Manquant

  • Fonctionnalités avancées
  • Support prioritaire
  • Personnalisation

Notre verdict : Un bon point de départ pour les entreprises avec des besoins limités.

Professional

Sur devis

Conçu pour les entreprises en croissance nécessitant des fonctionnalités avancées et un support amélioré.

Inclus

  • Fonctionnalités avancées
  • Support prioritaire
  • Rapports détaillés

Manquant

  • Personnalisation complète
  • Support 24/7

Notre verdict : Idéal pour les entreprises qui veulent évoluer avec des outils plus robustes.

Enterprise

Sur devis

Destiné aux grandes entreprises nécessitant une personnalisation complète et un support dédié.

Inclus

  • Personnalisation complète
  • SLA dédié
  • Support 24/7

Manquant

  • Tarification publique
  • Flexibilité pour petites structures

Notre verdict : Le choix optimal pour les grandes organisations avec des besoins complexes.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
Module IASur devisNécessite un plan Professional ou supérieur
Stockage supplémentaireSur devisPour les entreprises avec de grandes quantités de données

Frais d'intégration

Des coûts peuvent s'ajouter pour intégrer Open Loyalty avec d'autres systèmes existants.

Limites API

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si les limites d'API sont dépassées.

Stockage de données

Des coûts additionnels peuvent survenir pour le stockage de grandes quantités de données au-delà de l'allocation de base.

Comment se situe Open Loyalty

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Square Loyalty540 $/anSimilaire pour petites structures
Logo LoopLoop60 $/anMoins cher pour les fonctionnalités de base

L'essentiel

Open Loyalty offre une solution flexible avec une tarification sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques des entreprises. Comparé à des solutions comme Square Loyalty, Open Loyalty se distingue par sa personnalisation et son support.

Questions fréquentes

Comment Open Loyalty détermine-t-il ses tarifs ?+

Les tarifs sont basés sur le nombre de membres actifs mensuels et nécessitent un devis personnalisé.

Quelles sont les options de support disponibles ?+

Open Loyalty propose un support standard, prioritaire et 24/7 selon le plan choisi.

Open Loyalty est-il conforme au GDPR ?+

Oui, les données sont stockées sur des serveurs conformes aux réglementations GDPR.

Quels sont les coûts cachés potentiels ?+

Ils incluent des frais d'intégration, des limites API et des coûts de stockage supplémentaires.

Existe-t-il des réductions pour les engagements à long terme ?+

Oui, des réductions peuvent être appliquées pour les engagements annuels.

Quels types d'entreprises bénéficient le plus d'Open Loyalty ?+

Les entreprises de toutes tailles peuvent bénéficier, avec des solutions adaptées à chaque besoin.

Quels sont les principaux concurrents d'Open Loyalty ?+

Parmi les concurrents figurent Square Loyalty et Loop.

Comment obtenir un devis pour Open Loyalty ?+

Il est nécessaire de contacter directement Open Loyalty pour un devis personnalisé.

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