Loop

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Par Édouard Gonet

Mis à jour le 7 septembre 2026

Avis Loop : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

4,6/5

204 avis · 2 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

Loop est recommandé dans 0% des réponses IA

n°51 sur 99 en Comptabilité

Mon point de vue

Les avis sur Loop sont mitigés. Les utilisateurs apprécient le processus d'adhésion fluide et les tarifs compétitifs. Le support client est jugé efficace, bien qu'il puisse être perfectible. Les critiques se concentrent sur les problèmes de paiement et les bugs occasionnels, ce qui peut être un frein pour les entreprises cherchant une solution fiable. Les petites et moyennes entreprises semblent être les plus satisfaites, tandis que les grandes entreprises pourraient rencontrer des limitations.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

Loop est apprécié pour son adhésion facile et son service client réactif, malgré quelques soucis de paiement.

+Adhésion facile+Tarifs compétitifs±Service client−Problèmes de paiement−Bugs occasionnels

Loop offre un processus d'adhésion fluide et rapide.
Les tarifs sont jugés compétitifs par les utilisateurs.
Quelques problèmes de paiement et bugs sont signalés.

Basé sur 11 réponses IA analyséesConsensus des IA sur Loop

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Trustpilot	4,6	192	Les utilisateurs apprécient la simplicité et le service client.
G2	4,5	12	L'application est complète et facile à utiliser.

Ce que les utilisateurs apprécient

Processus d'adhésion fluide

Les utilisateurs trouvent le processus d'adhésion simple et rapide, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.

« Le processus d'adhésion a été fluide. Les conditions étaient rapides et faciles à comprendre pour la plupart. »— Andre Uzoukwu, https://www.trustpilot.com/review/www.ridewithloop.com

Tarifs compétitifs

Les tarifs proposés par Loop sont jugés abordables, ce qui est un atout majeur pour les utilisateurs.

« J'ai essayé pendant des mois de trouver un assureur réputé qui n'arnaque pas ma fille aînée et son mari avec des primes élevées. »— Dawn Franklin, https://www.trustpilot.com/review/www.ridewithloop.com

Support client efficace

Le support client est généralement bien noté, bien que quelques améliorations soient possibles.

« Intégration interactive et facile, offre une bonne vue d'ensemble, et dispose d'un bon support client. »— Syed K., https://www.g2.com/fr/products/loop/reviews?qs=pros-and-cons

Ce qu'on lui reproche

Problèmes de paiement

Certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec le traitement et la sauvegarde des informations de paiement.

Bugs occasionnels

Des bugs sont parfois signalés, affectant l'expérience utilisateur.

« Présence occasionnelle de bugs. »— Amey M., https://www.g2.com/fr/products/loop-health-loop/reviews

Support client perfectible

Bien que généralement bon, le support client peut être amélioré, notamment en situations stressantes.

« Support client perfectible, surtout en situations stressantes. »— Amey M., https://www.g2.com/fr/products/loop-health-loop/reviews

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
HubSpot	Gestion marketing et CRM	Loop est plus abordable mais moins complet en CRM.
Salesforce	Grandes entreprises avec besoins complexes	Loop offre une meilleure simplicité et des tarifs plus compétitifs.

Pour qui ?

Recommandé pour

Petites et moyennes entreprises
Utilisateurs recherchant une adhésion facile

À éviter si

Grandes entreprises avec besoins CRM complexes

L'essentiel

Loop est une solution attrayante pour les petites et moyennes entreprises grâce à son processus d'adhésion simple et ses tarifs compétitifs. Cependant, des améliorations sont possibles concernant les problèmes de paiement et le support client en situations stressantes. Pour ceux qui recherchent une solution simple et abordable, Loop est une option à considérer.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Loop ?+

Loop est une plateforme offrant des services d'adhésion simple et des tarifs compétitifs pour les petites et moyennes entreprises.

Quels sont les points forts de Loop ?+

Les points forts incluent un processus d'adhésion fluide, des tarifs compétitifs et un support client généralement efficace.

Quels problèmes les utilisateurs rencontrent-ils avec Loop ?+

Les utilisateurs signalent des problèmes de paiement et des bugs occasionnels.

Comment Loop se compare-t-il à HubSpot ?+

Loop est plus abordable mais moins complet en CRM par rapport à HubSpot.

Loop est-il adapté aux grandes entreprises ?+

Loop est mieux adapté aux petites et moyennes entreprises en raison de sa simplicité et de ses tarifs.

Quel est le score de Loop sur Trustpilot ?+

Loop a un score de 4,6 sur 5 sur Trustpilot, basé sur 192 avis.

Quels types de consultations Loop propose-t-il ?+

Loop propose des consultations variées, y compris kinésithérapie et psychiatrie, via son application.

Quels sont les concurrents principaux de Loop ?+

Les principaux concurrents incluent HubSpot, Salesforce, et Pipedrive.