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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 2 septembre 2026

Prix HubSpot CRM : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Tarifs HubSpot CRM

à partir de15 €/mois/utilisateur, facturé annuellement
3 formulesLes tarifs mensuels sont plus élevés si vous optez pour une facturation mensuelle plutôt qu'annuelle.

Mon point de vue

HubSpot CRM propose trois formules tarifaires, mais ne dispose pas de plan gratuit. Le prix de départ est de 15 € par mois et par utilisateur, facturé annuellement. Si vous préférez une facturation mensuelle, attendez-vous à des tarifs plus élevés. Cette structure de prix peut être un frein pour les petites entreprises avec un budget limité. Cependant, pour ceux qui peuvent se le permettre, l'investissement peut être justifié par les fonctionnalités avancées offertes.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de HubSpot CRM

PalierPrixIdéal pourPoints clés
Starter15 €/mois/utilisateur, facturé annuellementPetites entreprisesGestion des contacts · Suivi des transactions
Professional90 €/mois/utilisateur, facturé annuellementPMEAutomatisation des ventes · Rapports personnalisés
Enterprise150 €/mois/utilisateur, facturé annuellementGrandes entreprisesAutorisations hiérarchiques · Rapports analytiques avancés

Les tarifs mensuels sont plus élevés si vous optez pour une facturation mensuelle plutôt qu'annuelle.

Ce que comprend chaque palier

Chaque palier de HubSpot CRM offre un ensemble spécifique de fonctionnalités adaptées à différents besoins professionnels. Voici un aperçu des détails de chaque plan.

  • Nombre d'utilisateurs
  • Niveau d'automatisation requis
  • Besoins en intégration API
  • Fonctionnalités IA
  • Exigences de conformité

Starter

15 €/mois/utilisateur

Le plan Starter est conçu pour les petites entreprises cherchant à gérer efficacement leurs contacts et transactions. Il offre des outils de base pour démarrer avec un CRM.

Inclus

  • Gestion des contacts
  • Suivi des transactions

Manquant

  • Automatisation des ventes
  • Rapports avancés

Notre verdict : Un choix économique pour les petites structures, mais limité en fonctionnalités avancées.

Professional

90 €/mois/utilisateur

Idéal pour les PME, le plan Professional inclut des outils avancés pour automatiser les ventes et personnaliser les rapports.

Inclus

  • Automatisation des ventes
  • Rapports personnalisés

Manquant

  • Autorisations hiérarchiques
  • Rapports analytiques avancés

Notre verdict : Un bon compromis entre coût et fonctionnalités pour les entreprises en croissance.

Enterprise

150 €/mois/utilisateur

Le plan Enterprise est destiné aux grandes entreprises nécessitant des fonctionnalités avancées et une gestion hiérarchique des autorisations.

Inclus

  • Autorisations hiérarchiques
  • Rapports analytiques avancés

Manquant

  • Prix compétitif pour petites entreprises

Notre verdict : Idéal pour les grandes entreprises avec des besoins complexes, mais à un coût plus élevé.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
Breeze AI50 $/mois/utilisateurDisponible pour tous les plans
Marketing Hubà partir de 15 $/mois/utilisateurAjoute des fonctionnalités marketing
Service Hubà partir de 15 $/mois/utilisateurPour un support client amélioré

Limites d'API

Les appels API sont restreints selon le plan. Des besoins d'intégration avancés peuvent nécessiter une mise à niveau.

Services d'implémentation

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'assistance à l'implémentation et à la formation.

Stockage

Des coûts additionnels peuvent être engendrés en cas de dépassement des limites de stockage incluses dans le plan.

Comment se situe HubSpot CRM

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Logo SalesforceSalesforce80 €/mois/utilisateur11 % moins cher
Logo PipedrivePipedrive34 €/mois/utilisateur62 % moins cher
Logo Zoho CRMZoho CRM23 €/mois/utilisateur74 % moins cher

L'essentiel

HubSpot CRM propose une gamme de plans adaptés à divers besoins professionnels, avec des fonctionnalités croissantes selon le plan choisi. Les coûts peuvent augmenter avec les add-ons et les services supplémentaires, mais le CRM reste compétitif par rapport à des solutions comme Salesforce et Pipedrive.

Questions fréquentes

Quels sont les principaux plans tarifaires de HubSpot CRM ?+

HubSpot CRM propose les plans Starter, Professional et Enterprise, avec des tarifs allant de 15 € à 150 € par utilisateur et par mois.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan Starter ?+

Le plan Starter inclut la gestion des contacts et le suivi des transactions.

Quels sont les coûts cachés potentiels de HubSpot CRM ?+

Les coûts cachés incluent les limites d'API, les services d'implémentation et le stockage supplémentaire.

Quels add-ons sont disponibles pour HubSpot CRM ?+

Les add-ons incluent Breeze AI, Marketing Hub et Service Hub, chacun avec des coûts supplémentaires.

Comment HubSpot CRM se compare-t-il à Salesforce ?+

HubSpot CRM est légèrement plus cher que Salesforce pour le plan intermédiaire, mais offre des fonctionnalités différentes.

Quel plan est recommandé pour une PME ?+

Le plan Professional est recommandé pour les PME, offrant un bon équilibre entre coût et fonctionnalités.

Quels facteurs influencent le choix du plan HubSpot CRM ?+

Les facteurs incluent le nombre d'utilisateurs, le niveau d'automatisation, les besoins d'intégration API et les exigences de conformité.

Existe-t-il des options de facturation mensuelle pour HubSpot CRM ?+

Oui, mais les tarifs mensuels sont plus élevés que ceux de la facturation annuelle.

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