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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 4 septembre 2026

Prix Hey Pongo : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Mon point de vue

Hey Pongo ne propose pas de plan gratuit et ne communique pas de prix de départ. Elle offre trois formules tarifaires. Les tarifs annuels sont plus avantageux que la facturation mensuelle, mais nécessitent un engagement. Cette structure peut convenir aux entreprises prêtes à s'engager sur le long terme, mais peut être contraignante pour celles qui préfèrent la flexibilité des paiements mensuels.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de Hey Pongo

PalierPrixIdéal pourPoints clés
StarterSur devisPetites entreprisesAccès CRM · Roue cadeau · Programme de fidélité
ProfessionalSur devisEntreprises en croissanceBoost d’avis · Webapp client · Récolte de données
EnterpriseSur devisGrandes entreprisesSMS Marketing · Intégrations avancées · Suivi personnalisé

Les tarifs annuels peuvent offrir des économies par rapport à une facturation mensuelle, mais nécessitent un engagement sur la durée.

Ce que comprend chaque palier

Chaque palier de Hey Pongo offre un ensemble de fonctionnalités adaptées à différents besoins professionnels. Les options varient selon la taille de l'entreprise et l'ampleur des intégrations nécessaires.

  • Nombre de canaux de communication
  • Limites d'utilisation de l'API
  • Accès aux fonctionnalités d'IA
  • Conformité aux normes de sécurité

Starter

Sur devis

Le plan Starter est conçu pour les petites entreprises cherchant à débuter avec un CRM de base et des outils de fidélisation.

Inclus

  • Accès CRM
  • Roue cadeau
  • Programme de fidélité

Manquant

  • SMS Marketing
  • Intégrations avancées

Notre verdict : Idéal pour les petites entreprises qui souhaitent se lancer sans complexité.

Professional

Sur devis

Le plan Professional s'adresse aux entreprises en croissance qui ont besoin de fonctionnalités supplémentaires pour booster leur engagement client.

Inclus

  • Boost d’avis
  • Webapp client
  • Récolte de données

Manquant

  • Intégrations avancées
  • Suivi personnalisé

Notre verdict : Convient aux entreprises en expansion cherchant à améliorer leur relation client.

Enterprise

Sur devis

Le plan Enterprise est destiné aux grandes entreprises nécessitant des solutions complètes et personnalisées.

Inclus

  • SMS Marketing
  • Intégrations avancées
  • Suivi personnalisé

Manquant

  • Roue cadeau
  • Programme de fidélité

Notre verdict : Parfait pour les grandes structures avec des besoins complexes.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
Support PremiumSur devisDisponible pour tous les paliers, améliore le support client.

Utilisation de l'IA

L'accès aux fonctionnalités d'IA peut entraîner des coûts supplémentaires en fonction de l'utilisation.

Limites API

Des frais peuvent s'appliquer si les limites d'utilisation de l'API sont dépassées.

Licences d'intégration

Certaines intégrations peuvent nécessiter des licences payantes.

Comment se situe Hey Pongo

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Logo ActiveCampaignActiveCampaign228 $/agent/an39 % moins cher
Logo HubSpotHubSpot240 €/agent/anComparable
Logo BrevoBrevo228 €/agent/an39 % moins cher

L'essentiel

Hey Pongo propose des solutions flexibles adaptées à divers besoins professionnels. La tarification sur devis permet de personnaliser les offres selon les fonctionnalités requises.

Questions fréquentes

Comment obtenir un devis pour Hey Pongo ?+

Visitez la [page tarifs de Hey Pongo](https://www.heypongo.com/tarifs) pour demander un devis personnalisé.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan Starter ?+

Le plan Starter inclut l'accès au CRM, une roue cadeau et un programme de fidélité.

Quels sont les coûts cachés possibles avec Hey Pongo ?+

Les coûts cachés peuvent inclure l'utilisation de l'IA, les limites API et les licences d'intégration.

Hey Pongo propose-t-il des intégrations avancées ?+

Oui, les intégrations avancées sont disponibles dans le plan Enterprise.

Quelle est la différence entre les plans Professional et Enterprise ?+

Le plan Enterprise inclut des fonctionnalités supplémentaires comme le SMS Marketing et le suivi personnalisé.

Les tarifs de Hey Pongo sont-ils compétitifs ?+

Bien que les tarifs exacts ne soient pas publics, la personnalisation permet de s'adapter aux besoins spécifiques, ce qui peut être compétitif.

Quels sont les concurrents principaux de Hey Pongo ?+

Les concurrents incluent ActiveCampaign, HubSpot, et Brevo, parmi d'autres.

Hey Pongo offre-t-il un support premium ?+

Oui, un support premium est disponible en tant qu'add-on payant.

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