Confluence

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Par Édouard Gonet

Mis à jour le 4 septembre 2026

Prix Confluence : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Tarifs Confluence

à partir de54,20 $/utilisateur/an

Plan gratuit4 formulesLa facturation annuelle permet de réaliser des économies par rapport à la facturation mensuelle.

Mon point de vue

Confluence propose un plan gratuit, ce qui est attractif pour les petites équipes ou pour tester l'outil. Les tarifs débutent à 54,20 $ par utilisateur et par an, avec quatre formules disponibles. La facturation annuelle est plus économique que la facturation mensuelle. Ce modèle tarifaire est compétitif pour les entreprises qui cherchent à gérer leurs coûts tout en bénéficiant d'un outil robuste de gestion de projet et de collaboration.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

En bref : la grille tarifaire de Confluence

Palier	Prix	Idéal pour	Points clés
Free	0 $/utilisateur/mois	Petites équipes	Pages et espaces illimités · 3 tableaux blancs par utilisateur · 50 étapes d'automatisation/mois · 2 Go de stockage
Standard	54,20 $/utilisateur/an	Équipes moyennes	Permissions avancées · 100 étapes d'automatisation/utilisateur/mois · 250 Go de stockage · Support régional 9h/5j
Premium	101,70 $/utilisateur/an	Grandes équipes	Analyses avancées · Automatisation illimitée · Stockage illimité · Support 24h/7j
Enterprise	Tarification personnalisée	Grandes entreprises	SLA 99,95 % · Support dédié · Gestion centralisée · Contrôle avancé de la sécurité

La facturation annuelle permet de réaliser des économies par rapport à la facturation mensuelle.

Ce que comprend chaque palier

Chaque plan de Confluence offre un ensemble distinct de fonctionnalités, adaptées aux besoins spécifiques des équipes. Les paliers supérieurs incluent des options avancées pour la gestion de contenu et la sécurité.

Nombre d'utilisateurs
Besoins en stockage
Fonctionnalités d'automatisation
Niveau de support requis
Conformité et sécurité

Free

0 $/utilisateur/mois

Idéal pour les petites équipes, le plan Free offre des fonctionnalités de base pour la collaboration et la gestion de contenu.

Inclus

Pages et espaces illimités
3 tableaux blancs par utilisateur
50 étapes d'automatisation/mois
2 Go de stockage

Manquant

Support avancé
Permissions avancées
Stockage étendu

Notre verdict : Un bon point de départ pour explorer Confluence sans engagement financier.

Standard

54,20 $/utilisateur/an

Le plan Standard est conçu pour les équipes de taille moyenne nécessitant des fonctionnalités avancées et un stockage accru.

Inclus

Permissions avancées
100 étapes d'automatisation/utilisateur/mois
250 Go de stockage
Support régional 9h/5j

Manquant

Automatisation illimitée
Stockage illimité
Support 24h/7j

Notre verdict : Un choix équilibré pour des équipes en croissance cherchant des capacités étendues.

Premium

101,70 $/utilisateur/an

Le plan Premium convient aux grandes équipes nécessitant des analyses avancées et un support continu.

Inclus

Analyses avancées
Automatisation illimitée
Stockage illimité
Support 24h/7j

Manquant

SLA de disponibilité
Support Enterprise dédié

Notre verdict : Idéal pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités robustes et d'un support constant.

Enterprise

Tarification personnalisée

Le plan Enterprise offre des solutions sur mesure pour les grandes entreprises avec des exigences spécifiques en matière de sécurité et de gestion.

Inclus

SLA 99,95 %
Support dédié
Gestion centralisée
Contrôle avancé de la sécurité

Manquant

Tarification fixe
Simplicité de mise en place

Notre verdict : Parfait pour les entreprises nécessitant une personnalisation et un contrôle total.

Coûts cachés & add-ons

Add-on	Prix	Prérequis / périmètre
Advanced Roadmaps	Variable	Disponible via le Marketplace Atlassian
Team Calendars	Variable	Disponible via le Marketplace Atlassian

Limites d'API

Les limites d'utilisation de l'API varient selon le plan. Vérifiez ces limites pour éviter des frais supplémentaires.

Licences d'intégration

Certaines intégrations peuvent nécessiter des licences supplémentaires, entraînant des coûts additionnels.

Services d'implémentation

Bien que la documentation soit complète, des services professionnels peuvent être nécessaires, augmentant les coûts.

Stockage

Les plans inférieurs ont des limites de stockage. Dépasser ces limites peut nécessiter une mise à niveau ou l'achat de stockage supplémentaire.

Comment se situe Confluence

Solution	Prix (palier intermédiaire)	Coût relatif
Zendesk Suite Team	660 $/utilisateur/an	39 % plus cher
Freshdesk Pro	660 $/utilisateur/an	39 % plus cher
Intercom Essential	348 $/utilisateur/an	65 % plus cher

L'essentiel

Confluence propose une gamme de plans qui s'adaptent aux besoins variés des équipes, des petites entreprises aux grandes organisations. Les coûts peuvent être optimisés en choisissant le bon plan et en tenant compte des coûts cachés.

Questions fréquentes

Quels sont les coûts cachés potentiels de Confluence ?+

Les coûts cachés incluent les limites d'API, les licences d'intégration, les services d'implémentation et le stockage.

Quelle est la différence entre les plans Standard et Premium ?+

Le plan Premium offre des analyses avancées, une automatisation illimitée, un stockage illimité et un support 24h/7j.

Comment fonctionne la facturation annuelle chez Confluence ?+

La facturation annuelle permet de réaliser des économies par rapport à la facturation mensuelle.

Quels add-ons sont disponibles pour Confluence ?+

Des add-ons comme "Advanced Roadmaps" et "Team Calendars" sont disponibles via le Marketplace Atlassian.

Quelles sont les limites de stockage des différents plans ?+

Le plan Free offre 2 Go, le Standard 250 Go, et les plans Premium et Enterprise ont un stockage illimité.

Qu'est-ce que le support Premium inclut ?+

Le support Premium inclut une assistance 24h/7j avec un accès à des analyses avancées et une automatisation illimitée.

Quels sont les avantages du plan Enterprise ?+

Le plan Enterprise offre un SLA de 99,95 %, un support dédié, une gestion centralisée et un contrôle avancé de la sécurité.

Comment Confluence se compare-t-il à Zendesk en termes de prix ?+

Confluence est généralement moins cher que Zendesk, avec des économies possibles selon le plan choisi.

Prix Confluence : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Mon point de vue

En bref : la grille tarifaire de Confluence

Ce que comprend chaque palier

Coûts cachés & add-ons

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