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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Prix Clientelec : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Tarifs Clientelec

à partir de39 €/utilisateur/mois
3 formulesLa facturation annuelle peut offrir des réductions non spécifiées ici, contrairement à la facturation mensuelle.

Mon point de vue

Clientelec propose trois formules tarifaires, avec un prix de départ à 39 euros par utilisateur et par mois. Il n'existe pas de plan gratuit, ce qui peut être un frein pour les petites entreprises au budget serré. La facturation annuelle offre des réductions, bien que les détails précis ne soient pas spécifiés. Pour les PME, cette tarification peut être compétitive, mais il est essentiel de comparer avec d'autres solutions du marché pour s'assurer de la valeur ajoutée.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de Clientelec

PalierPrixIdéal pourPoints clés
Base39 €/utilisateur/moisPetites équipesGestion de base des contacts · Suivi des interactions · Rapports standards
Base + Télécom49 €/utilisateur/moisÉquipes avec besoins télécomsGestion de base des contacts · Suivi des interactions · Rapports standards · Module Télécom
Base + Terrain54 €/technicien/moisÉquipes sur le terrainGestion de base des contacts · Suivi des interactions · Rapports standards · Module Terrain

La facturation annuelle peut offrir des réductions non spécifiées ici, contrairement à la facturation mensuelle.

Ce que comprend chaque palier

Chaque palier de Clientelec est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, allant de la gestion de base des contacts à des fonctionnalités avancées pour les équipes sur le terrain ou avec des besoins télécoms.

  • Nombre d'utilisateurs
  • Modules complémentaires
  • Besoins en télécommunications
  • Fonctionnalités terrain
  • Capacité de stockage

Base

39 €/utilisateur/mois

Le plan de base de Clientelec offre les fonctionnalités essentielles pour la gestion de contacts et le suivi des interactions.

Inclus

  • Gestion de base des contacts
  • Suivi des interactions
  • Rapports standards

Manquant

  • Fonctionnalités télécoms
  • Fonctionnalités terrain
  • Support avancé

Notre verdict : Idéal pour les petites équipes qui n'ont pas besoin de fonctionnalités avancées.

Base + Télécom

49 €/utilisateur/mois

Ce plan inclut le Module Télécom, parfait pour les équipes ayant des besoins en communication.

Inclus

  • Gestion de base des contacts
  • Suivi des interactions
  • Rapports standards
  • Module Télécom

Manquant

  • Fonctionnalités terrain
  • Support avancé

Notre verdict : Convient aux équipes nécessitant une intégration télécom sans complexité supplémentaire.

Base + Terrain

54 €/technicien/mois

Le plan avec Module Terrain est conçu pour les équipes qui travaillent sur le terrain et nécessitent des outils de planification et de suivi.

Inclus

  • Gestion de base des contacts
  • Suivi des interactions
  • Rapports standards
  • Module Terrain

Manquant

  • Fonctionnalités télécoms
  • Support avancé

Notre verdict : Parfait pour les équipes mobiles qui ont besoin d'une gestion efficace sur le terrain.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
Module Télécom10 €/moisNécessite le plan de base
Module Terrain15 €/mois par technicienNécessite le plan de base

Modules complémentaires

L'ajout de modules comme le Télécom ou le Terrain augmente le coût mensuel par utilisateur ou technicien.

Surcoûts liés au dépassement de limites

Des frais peuvent s'appliquer si vous dépassez les limites de stockage ou d'appels API.

Formation et support

Des coûts supplémentaires peuvent être nécessaires pour la formation des équipes et le support technique avancé.

Comment se situe Clientelec

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Logo SellsySellsy49 €/utilisateur/anPlus cher de 10 €
Logo AxonautAxonaut34,99 €/utilisateur/anMoins cher de 4,01 €
Logo HubSpotHubSpot90 €/utilisateur/anSignificativement plus cher

L'essentiel

Clientelec offre une solution flexible avec des options de personnalisation via des modules complémentaires. Comparé à des solutions comme Sellsy, il reste compétitif pour les petites équipes.

Questions fréquentes

Quels sont les coûts de base de Clientelec ?+

Le coût de base est de 39 €/mois par utilisateur, avec des modules complémentaires disponibles.

Quels modules complémentaires sont disponibles ?+

Les modules Télécom et Terrain sont disponibles, coûtant respectivement 10 € et 15 € par mois.

Comment la facturation est-elle gérée ?+

La facturation peut être mensuelle ou annuelle, avec des réductions potentielles pour l'annuel.

Quels sont les coûts cachés potentiels ?+

Des coûts peuvent survenir pour les modules, le dépassement de limites ou la formation.

Comment Clientelec se compare-t-il à ses concurrents ?+

Clientelec est généralement compétitif, surtout pour les petites équipes, par rapport à des solutions comme Sellsy ou Axonaut.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan de base ?+

Le plan de base inclut la gestion des contacts, le suivi des interactions et des rapports standards.

Pour qui est idéal le plan Base + Télécom ?+

Il est idéal pour les équipes ayant des besoins en communication télécom.

Le plan Base + Terrain inclut-il des fonctionnalités télécoms ?+

Non, le plan Base + Terrain n'inclut pas les fonctionnalités télécoms.

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