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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 1 octobre 2026

Prix Botnation.ai : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Tarifs Botnation.ai

à partir de39 € par mois
Plan gratuit4 formulesLes abonnements annuels peuvent offrir des économies par rapport à une facturation mensuelle.

Mon point de vue

Botnation.ai propose une offre de base gratuite, ce qui est attractif pour les petites entreprises ou celles qui souhaitent tester le service avant de s'engager. Les tarifs commencent à 39 € par mois, avec quatre formules disponibles. Les abonnements annuels permettent de réaliser des économies par rapport à une facturation mensuelle. Cette structure tarifaire est compétitive, surtout pour les entreprises qui n'ont pas besoin de fonctionnalités avancées et qui recherchent une solution économique pour leurs besoins en chatbot.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de Botnation.ai

PalierPrixIdéal pourPoints clés
Gratuit0 € par moisTests et développementChatbots illimités · Tests illimités
Basic39 € par moisPetites entreprisesChatbots illimités · 500 utilisateurs mensuels · 500 crédits IA offerts · Support dédié
Pro59 € par moisEntreprises en croissance1 000 utilisateurs mensuels · 1 000 crédits IA offerts · Analytics avancés
EntrepriseTarification sur mesureGrandes entreprisesCompte dédié · Onboarding personnalisé · Création de chatbot par Botnation

Les abonnements annuels peuvent offrir des économies par rapport à une facturation mensuelle.

Ce que comprend chaque palier

Chaque palier de Botnation.ai propose des fonctionnalités distinctes adaptées à divers besoins. Voici un aperçu détaillé de ce que chaque offre inclut et ce qui peut manquer.

  • Nombre d'utilisateurs mensuels
  • Crédits IA disponibles
  • Fonctionnalités avancées
  • Support et onboarding personnalisé

Gratuit

0 € par mois

L'offre gratuite permet de créer et tester des chatbots sans frais. Idéale pour les développeurs souhaitant expérimenter.

Inclus

  • Création de chatbots illimités
  • Tests illimités

Manquant

  • Publication en production
  • Support dédié
  • Crédits IA

Notre verdict : Une bonne option pour tester la plateforme sans engagement financier.

Basic

39 € par mois

Le plan Basic est conçu pour les petites entreprises cherchant à déployer des chatbots avec des fonctionnalités essentielles.

Inclus

  • Chatbots illimités
  • 500 utilisateurs mensuels
  • 500 crédits IA offerts
  • Support dédié

Manquant

  • Utilisateurs supplémentaires au-delà de 500
  • Crédits IA additionnels

Notre verdict : Convient aux entreprises avec un volume modéré d'utilisateurs.

Pro

59 € par mois

L'offre Pro s'adresse aux entreprises en croissance nécessitant plus de capacités utilisateur et des fonctionnalités avancées.

Inclus

  • 1 000 utilisateurs mensuels
  • 1 000 crédits IA offerts
  • Analytics avancés

Manquant

  • Utilisateurs supplémentaires au-delà de 1 000
  • Crédits IA additionnels

Notre verdict : Idéal pour les entreprises prêtes à investir dans des capacités accrues.

Entreprise

Tarification sur mesure

Le plan Entreprise offre une personnalisation complète pour répondre aux besoins spécifiques des grandes organisations.

Inclus

  • Compte dédié
  • Onboarding personnalisé
  • Création de chatbot par Botnation

Manquant

  • Tarification fixe
  • Crédits IA inclus

Notre verdict : Parfait pour les grandes entreprises avec des exigences spécifiques.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
1 000 crédits IA25 €Disponible pour tous les plans après épuisement des crédits offerts
5 000 crédits IA100 €Réduction de 10 % par rapport à l'achat de crédits individuels
15 000 crédits IA250 €Réduction de 15 % pour les utilisateurs intensifs
60 000 crédits IA900 €Réduction de 20 % pour les grandes entreprises

Utilisateurs supplémentaires

Des frais de 0,05 € par utilisateur unique mensuel s'appliquent au-delà du quota inclus dans l'abonnement.

Crédits IA supplémentaires

Après épuisement des crédits offerts, des packs de crédits IA sont nécessaires pour continuer à utiliser les fonctionnalités avancées.

Services d'implémentation

Des coûts supplémentaires peuvent s'appliquer pour le développement sur mesure dans l'offre Entreprise.

Comment se situe Botnation.ai

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Logo IntercomIntercom348 $ par agent/an39 % moins cher
Logo ZendeskZendeskTarification variableDépend des options choisies
Logo DriftDrift30 000 $ par anSignificativement plus cher
Logo CrispCrisp300 $ par anMoins cher pour les petites entreprises

L'essentiel

Botnation.ai offre des solutions tarifaires flexibles adaptées à divers besoins, des tests gratuits aux solutions d'entreprise personnalisées. Comparé à des concurrents comme Intercom ou Drift, Botnation se positionne comme une option compétitive, particulièrement pour les petites et moyennes entreprises.

Questions fréquentes

Quels sont les coûts supplémentaires potentiels ?+

Des frais peuvent s'appliquer pour les utilisateurs supplémentaires et les crédits IA au-delà des quotas inclus.

Qu'inclut l'offre gratuite de Botnation ?+

L'offre gratuite permet de créer et tester des chatbots illimités, mais ne permet pas leur publication en production.

Comment fonctionne la tarification de l'offre Entreprise ?+

La tarification est sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise, incluant un compte dédié et un onboarding personnalisé.

Quels sont les avantages de l'offre Pro ?+

L'offre Pro inclut 1 000 utilisateurs mensuels, 1 000 crédits IA et des fonctionnalités avancées d'analytics.

Comment sont facturés les utilisateurs supplémentaires ?+

Les utilisateurs supplémentaires sont facturés à 0,05 € par utilisateur unique mensuel au-delà du quota inclus.

Quelles sont les options de crédits IA disponibles ?+

Des packs de crédits IA allant de 1 000 à 60 000 crédits sont disponibles, avec des réductions pour les achats en volume.

Botnation propose-t-il un support dédié ?+

Oui, un support dédié est inclus à partir de l'offre Basic.

Comment Botnation se compare-t-il à Intercom ?+

Botnation est 39 % moins cher qu'Intercom pour un usage similaire, selon les [comparaisons de prix](https://sumgenius.ai/blog/ai-chatbot-pricing-comparison-2025/).

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