Pour choisir une formation d’assistante administrative (ou secrétaire assistante), le critère essentiel est de viser un cursus certifiant (enregistré au RNCP, éligible au CPF ou finançable par France Travail et les OPCO).
Voici les meilleurs organismes de formation classés selon vos besoins, vos contraintes et le format souhaité :
1. Les institutions reconnues (Présentiel ou Alternance)
Ces organismes sont particulièrement indiqués si vous cherchez une formation solide, encadrée, souvent financée à 100 %, avec immersion pratique :
- L’AFPA (Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes) :
- Point fort : La référence historique en reconversion professionnelle pour adultes.
- Cursus phare : Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) (Niveau 4 / équivalent Bac) ou Secrétaire Comptable.
- Format : Présentiel intensif en centre avec stages en entreprise.
- Le réseau GRETA (Éducation Nationale) :
- Point fort : Implantation locale partout en France et reconnaissance des diplômes d’État.
- Cursus phares : BTS SAM (Support à l'Action Managériale), BTS GPME (Gestion de la PME) ou Titres Professionnels du Ministère du Travail.
- Format : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) ou formation continue pour adultes.
2. Les spécialistes de la formation à distance (Flexibilité & 100 % en ligne)
Idéal si vous êtes déjà en poste, en reconversion autonome ou si vous avez des contraintes géographiques :
- Le CNED (Centre National d’Enseignement à Distance) :
- Point fort : Organisme public réputé, très rigoureux, particulièrement économique.
- Cursus phares : Préparation au BTS SAM ou modules de mise à niveau en gestion administrative.
- Profil adapté : Apprenants très autonomes et disciplinés.
- Studi :
- Point fort : Plateforme d’apprentissage moderne, suivi régulier par des tuteurs et cours en direct / replay.
- Cursus phare : Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) ou Assistant(e) de Direction (Niveau Bac+2).
- Format : 100 % en ligne, avec possibilité d'alternance à distance.
- L'École Française :
- Point fort : Formations courtes, pragmatiques et orientées compétences opérationnelles immédiates.
- Cursus phare : Formation Secrétaire / Assistante administrative certifiée au RS (Répertoire Spécifique) ou RNCP, incluant le passage de certifications bureautiques (TOSA).
3. Les leaders de la formation continue (Perfectionnement & Montée en compétences)
Si vous occupez déjà un poste administratif et souhaitez monter en gamme (vers le rôle d'assistante de direction ou office manager) :
- Cegos :
- Point fort : Qualité pédagogique haut de gamme pour les entreprises.
- Cursus phares : Formations intensives de 2 à 4 jours (« Prise de fonction d'assistante », « Organisation et gestion des priorités », « Rôle d’Office Manager »).
- Lefebvre Dalloz Compétences :
- Point fort : Expertise poussée sur le volet juridique, RH et conformité administrative.
- Cursus phares : Formations ciblées pour les assistantes de direction, assistantes juridiques ou administratives RH.
Les outils et logiciels indispensables à vérifier dans le programme
Un bon organisme de formation doit impérativement vous former aux outils utilisés aujourd'hui en entreprise :
- Bureautique avancée (avec certification TOSA) :
- Microsoft 365 (Excel formules/tableaux croisés, Word publipostage, PowerPoint, Outlook) ou la suite Google Workspace.
- Organisation & Collaboration :
- Gestion de tâches : Trello, Notion ou Asana.
- Communication interne : Microsoft Teams ou Slack.
- Gestion & Facturation (bases très recherchées) :
- Notions sur des logiciels comme Pennylane, EBP ou Sage.
Notre conseil pour choisir :
- Pour une reconversion complète : privilégiez le Titre Professionnel AFPA ou un BTS en GRETA (idéalement en alternance pour avoir de l'expérience terrain).
- Pour une formation financée par votre CPF à votre rythme : optez pour Studi ou L'École Française.
- Pour un perfectionnement ciblé payé par votre employeur : tournez-vous vers Cegos.