Quelle formation vente en ligne choisir ?
Tout dépend de ce que vous cherchez : apprendre à vendre (techniques commerciales), apprendre à vendre en ligne (e-commerce), ou vous former à un outil précis (CRM/Sales Hub). Voici les meilleures options selon votre profil.
1. Pour apprendre les techniques de vente (BtoB, closing, prospection)
HubSpot Academy reste la référence gratuite : c'est la référence gratuite et officielle pour démarrer, valider les fondamentaux et décrocher des certifications reconnues. Sur Coursera, elle propose notamment le cours « Formation à la vente : Techniques pour un processus de vente centré sur l'humain », ainsi qu'une spécialisation complète (« Formation à la vente pour les équipes performantes ») couvrant prospection, objections, closing et vente consultative.
LiveMentor (programme "Vendre & Convaincre") est très recommandé pour les indépendants et entrepreneurs : cette formation s'adresse aux entrepreneurs et indépendants qui veulent vendre sans se transformer en « vendeur », avec un accompagnement personnalisé sur 3 mois pour développer un système de vente authentique. Format et tarif : 100% en ligne, 1 mois de formation certifiante + 2 mois d'accompagnement, à 1 980 € HT (éligible CPF), avec un système en 3 étapes concret et un accompagnement par un mentor entrepreneur.
Pour les commerciaux BtoB débutants ou en reconversion, il existe aussi des formats plus courts et présentiels : une formation incontournable pour maîtriser les fondamentaux de la vente BtoB, s'adressant aux commerciaux débutants ou en reconversion, en présentiel ou classe à distance sur 2 jours (14 heures), avec possibilité de prise en charge OPCO.
Pour le closing par téléphone, Closer Evolution est citée comme référence : un organisme de formation certifié spécialisé dans le closing (vente par téléphone), avec un programme intensif de 60 jours.
2. Pour apprendre à vendre en ligne (e-commerce / dropshipping)
Si votre besoin est de créer et développer une boutique en ligne :
- Ecom Pro (Yomi Denzel) : la formation la plus complète, avec 70h de contenu, 10 experts et une communauté active. Elle inclut plus de 70 heures de vidéos, des lives hebdomadaires, un accompagnement personnalisé et une communauté ultra active, couvrant toutes les stratégies de vente web, y compris les plus avancées.
- HubSpot propose aussi des cours gratuits orientés acquisition client : des cours en ligne clairs et faciles à suivre, surtout si votre priorité est d'attirer des clients et de construire une stratégie marketing.
- Sur Udemy, la formation "Créer un business e-commerce Shopify rentable" est conçue pour guider les participants à travers la création complète d'une boutique en ligne performante.
3. Pour vous former à un outil CRM/Sales spécifique (HubSpot, etc.)
Le parcours conseillé est progressif : HubSpot Academy pour les bases, Elephorm ou Udemy pour la prise en main guidée, puis Markentive, Mi4 ou Invox pour adapter la configuration à votre cycle de vente, vos segments et votre contenu.
- Débutant solo : HubSpot Academy, puis Elephorm ou Udemy.