Pour choisir la bonne formation en communication quand on débute, il faut d'abord distinguer deux besoins très différents :
- La communication interpersonnelle et orale (prise de parole, écoute active, assertivité, gestion du stress en réunion).
- La communication digitale et marketing (création de contenus, réseaux sociaux, stratégie de marque).
1. Pour la communication interpersonnelle & prise de parole (Soft Skills)
Si l'objectif est d'améliorer vos échanges professionnels, de gagner en aisance à l'oral ou de faire passer vos messages avec impact :
- Unow – « Communication impactante en entreprise »
- Format : Formation en ligne (SPOC) sur 4 semaines (environ 2h/semaine).
- Pourquoi la choisir : Idéale pour les salariés. Elle alterne vidéos, exercices pratiques et échanges avec un expert. Elle permet de structurer ses messages, d'adapter son discours à son interlocuteur et de gérer la prise de parole.
- Public : Débutants et professionnels voulant renforcer leur posture.
- LinkedIn Learning – « Les fondements de la communication »
- Format : Micro-learning en autonomie (vidéos courtes à la demande).
- Pourquoi la choisir : Un excellent point de départ très accessible (inclus dans l'abonnement LinkedIn Premium ou disponible à l'achat). Les cours abordent l'écoute active, le langage non-verbal et la structuration des idées en quelques heures.
- Cegos ou EFE – « Les bases de la communication interpersonnelle »
- Format : 2 jours intensifs (en présentiel ou classe virtuelle).
- Pourquoi la choisir : C'est le format classique le plus efficace si vous avez un budget formation entreprise (OPCO). L'apprentissage repose sur des mises en situation et des jeux de rôle encadrés par un formateur.
2. Pour la communication digitale & marketing de contenu (Hard Skills)
Si vous souhaitez apprendre à créer des contenus, gérer des réseaux sociaux ou promouvoir un projet/une entreprise :
- OpenClassrooms – « Initiez-vous à la communication digitale » (Cours gratuit) ou le parcours « Chargé de communication »
- Format : 100 % en ligne avec projets pratiques.
- Pourquoi la choisir : OpenClassrooms propose des modules gratuits d'introduction pour tester votre intérêt. Si vous souhaitez vous reconvertir ou acquérir une double compétence, leur parcours certifiant de plusieurs mois est très complet et encadré par un mentor.
- LiveMentor – « Formation Communication & Marketing »
- Format : 3 mois en ligne avec un suivi personnalisé (mentoring individuel hebdomadaire).
- Pourquoi la choisir : C'est la référence pour les indépendants, entrepreneurs ou personnes en reconversion. Vous apprenez en travaillant directement sur votre propre projet concret (stratégie éditoriale, réseaux sociaux, charte graphique sur Canva).
Recommandations pour faire votre choix :
- Si vous avez un petit budget / peu de temps : Commencez par LinkedIn Learning ou un module gratuit sur OpenClassrooms pour valider vos besoins.
- Si vous voulez pratiquer rapidement dans un cadre pro : Optez pour un format SPOC comme Unow (flexible) ou une session de 2 jours chez Cegos/EFE.
- Financement : Beaucoup de ces formations (notamment chez Unow, OpenClassrooms et LiveMentor) sont éligibles à une prise en charge par les OPCO (pour les salariés) ou le CPF (pour les parcours certifiants).