Pour refondre l'interface de votre application, le choix de l'agence dépendra de votre besoin principal : s'agit-il d'une application mobile grand public, d'un outil SaaS complexe, ou d'une application métier ?
Voici une sélection de véritables agences et studios spécialisés en UX/UI design, réputés pour la refonte d'interfaces applicatives :
1. Les agences pure-players UX & Ergonomie
Idéales si votre application a des parcours complexes, des problèmes d'usage marqués ou nécessite une recherche utilisateur approfondie.
- Usabilis (usabilis.com)
- Spécialité : Agence pionnière de l'ergonomie digitale et de l'UX/UI en France.
- Pourquoi les choisir : Ils excellent dans l'audit ergonomique, la recherche utilisateur et la refonte d'applications web et mobiles à forte valeur technique ou métier.
- Wexperience (wexperience.fr)
- Spécialité : UX Research et optimisation des parcours utilisateurs.
- Pourquoi les choisir : Très axés sur les tests utilisateurs et la donnée comportementale, ils sont parfaits si votre priorité est d'identifier les points de friction avant de revoir le design visuel.
2. Les cabinets orientés "Product Design" & SaaS
Idéaux pour les applications SaaS, les start-ups en phase de scale-up ou les produits à fort enjeu business.
- Thiga (thiga.co)
- Spécialité : Conseil en Product Management et Product Design.
- Pourquoi les choisir : Leurs équipes intègrent l'UX/UI dans une vision produit globale (métriques, alignement business, méthodologies agiles).
- Pelo (pelo.design)
- Spécialité : Studio de Product Design et d'UI/UX.
- Pourquoi les choisir : Reconnus pour la création de Design Systems complets et la modernisation d'interfaces applicatives modernes et fluides.
3. Les studios spécialisés en Web & Mobile App Design
Idéaux pour une refonte graphique marquée, une identité visuelle forte et une expérience mobile fluide.
- 40/60 Studio (4060.fr)
- Spécialité : Studio d'UX/UI design et création d'applications.
- Pourquoi les choisir : Un accompagnement agile pour la refonte visuelle, le prototypage interactif et l'ergonomie mobile/SaaS.
- User Studio (userstudio.fr)
- Spécialité : Innovation par le design et interfaces complexes.
- Pourquoi les choisir : Parfaits pour transformer une application métier austère en un outil intuitif, engageant et agréable à utiliser au quotidien.
4. Les agences axées sur l'accessibilité et la recherche
Idéales pour les grands groupes, institutions ou applications à forte responsabilité sociétale.
- Ferpection (ferpection.com)
- Spécialité : UX Research, tests utilisateurs et éco-conception/accessibilité.
- Pourquoi les choisir : Si vous devez garantir que votre application réaménagée soit accessible à tous (normes RGAA) et éco-conçue.
Comment trancher entre ces prestataires ?
- Analysez leurs cas clients (Case Studies) : Vérifiez si l'agence a déjà retravaillé une application similaire à la vôtre (SaaS B2B, app mobile B2C, outil métier interne).
- Évaluez leur méthodologie : Une bonne refonte ne commence jamais par le design graphique. L'agence doit proposer une phase préalable de recherche (interviews, tests de l'application existante) avant la phase de maquettage.
- Assurez-vous du livrable "Design System" : Exigez que la refonte s'accompagne d'un système de design documenté pour faciliter le travail d'intégration de vos développeurs par la suite.