Quelle agence pour un DPO externalisé ?

Pour externaliser la fonction de Délégué à la Protection des Données (DPO / DPO as a Service), voici une sélection de cabinets de conseil, agences spécialisées et prestataires de services réels (et non des solutions logicielles) reconnus sur le marché français :

1. Cabinets de conseil et agences spécialisés en RGPD (Pure Players)

• DPO Consulting (dpo-consulting.com)

  • Profil : L'un des cabinets de conseil leaders en France sur la gouvernance des données personnelles, avec des antennes régionales et internationales.
  • Pour qui : PME, ETI et grands groupes.
  • Points forts : Équipes pluridisciplinaires (juristes et consultants techniques), capacité à gérer des contextes multi-pays, prise en charge de la désignation officielle auprès de la CNIL et gestion de crise en cas de contrôle ou de fuite de données.

• Actecil (actecil.eu)

  • Profil : Acteur historique de la conformité informatique et libertés en France (présent depuis 2007).
  • Pour qui : Secteur privé (TPE, PME, ETI) ainsi que les collectivités et établissements publics.
  • Points forts : Consultants certifiés, forte expertise pédagogique (sensibilisation des équipes) et présence sur l'ensemble du territoire national.

• Lexagone (lexagone.fr)

  • Profil : Cabinet spécialisé dans l'accompagnement RGPD, le DPO externe et le DPO mutualisé.
  • Pour qui : PME, structures médico-sociales/santé et collectivités.
  • Points forts : Plus de 500 désignations de DPO enregistrées auprès de la CNIL, forte expertise sectorielle (notamment santé et secteur public) et formule d'abonnement au forfait.

• Groupe DPMS (dpms.eu)

  • Profil : Cabinet pionnier du conseil en protection des données, fondé par des experts reconnus du secteur.
  • Pour qui : Entreprises de taille intermédiaire, grands comptes et organisations ayant des traitements sensibles.
  • Points forts : Accompagnement sur-mesure de haut niveau méthodologique et réglementaire.

• Optimex Data (optimex-data.fr)

  • Profil : Réseau national d'agences et de consultants RGPD spécialisés dans les missions de DPO externalisé et mutualisé.
  • Pour qui : TPE, PME, associations et organismes publics.
  • Points forts : Consultants certifiés (notamment APAVE), formules adaptées aux budgets des petites et moyennes structures.

2. Cabinets mixtes Cyber & RGPD (Conseil technique et organisationnel)

Si votre activité manipule des volumes importants de données sensibles ou que vos enjeux sont fortement orientés vers la sécurité des systèmes d'information :

• Digitemis (digitemis.com)

  • Profil : Cabinet de conseil et d'audit qualifié PASSI (cybersécurité) qui dispose d'un pôle dédié à la conformité RGPD.
  • Points forts : Capacité à croiser les fonctions de DPO externalisé et de conseil en cybersécurité/RSSI externalisé.

• Fidens (TVH Consulting) (fidens.fr)

  • Profil : Cabinet d'audit et de conseil en sécurité de l'information et conformité réglementaire.
  • Points forts : Approche très structurée de l'analyse des risques (AIPD), intégration sécurité/protection des données personnelles.

3. Cabinets d'avocats proposant la désignation de DPO externe

Si votre modèle d'affaires présente un risque juridique élevé (données sensibles, transferts hors UE complexes, risques accrus de contentieux) :

• Haas Avocats (haas-avocats.com)
  • Cabinet de référence en droit du numérique et propriété intellectuelle, proposant une mission de DPO externe appuyée par des avocats spécialisés.
• Lexing (Alain Bensoussan Avocats) (alain-bensoussan.com)
  • Pionniers du droit des nouvelles technologies et de la protection des données en France.

Ce qu'il faut vérifier avant de contractualiser avec un prestataire :

1. La désignation formelle CNIL : Le prestataire doit accepter d'être nommément désigné comme DPO auprès de la CNIL au nom de votre entité.
2. Le modèle contractuel : Vérifiez si la prestation repose sur un forfait mensuel (ex. 1 à 3 jours par mois), un volume horaire ou une intervention au ticket.
3. L'indépendance : L'agence ne doit pas cumuler des fonctions opérationnelles chez vous (comme le développement ou le marketing) afin d'éviter tout conflit d'intérêts prohibé par le RGPD.
4. La gestion de crise : Assurez-vous qu'un engagement de délai de réponse (SLA) existe en cas de notification de violation de données (délai légal de 72h auprès de la CNIL).