Le choix dépend de votre profil : commerçant qui veut créer/digitaliser sa propre carte de fidélité, ou consommateur qui veut regrouper ses cartes existantes. Voici les recommandations concrètes pour 2026.
1. Si vous êtes commerçant : créer une carte de fidélité digitale
La tendance de fond en 2026 est claire : pour un commerce de proximité, le format Wallet est le standard à viser, sans application à télécharger, avec mise à jour automatique de la carte et notifications. Ce format domine en 2026 pour sa simplicité et son efficacité, avec une adoption mesurée à plus de 60 % contre moins de 15 % pour une app dédiée.
Pour un commerce indépendant / petit budget :
- Loyeo : c'est le seul logiciel de fidélisation conçu dès le départ avec WhatsApp Business API comme canal de communication principal, avec carte dans Apple Wallet + Google Wallet, à partir de 19-29€/mois sans frais de setup.
- Passcard : se distingue par une mise en place en cinq minutes, sans frais d'installation, et une tarification transparente (gratuit jusqu'à 30 clients, puis 35 €/mois).
- HanyPass : couvre les 3 wallets (Apple + Google + Samsung) à partir de 0 €.
- BonusQR : logiciel sans matériel conçu pour les entreprises qui valorisent la rapidité, qui supprime les barrières techniques à l'entrée, idéal si vous êtes à l'aise en anglais.
- FaveCard : permanently free ($0, no time limit, unlimited customers), plus premium tools including Apple and Google Wallet passes, custom branding, and automations — intéressant pour démarrer sans budget.
Pour des réseaux multi-sites ou des besoins plus poussés (CRM, data, scénarios de fidélité) :
- Brevo Wallet : plateforme SaaS intégrable à votre caisse et vos outils CRM/marketing.
- Zerosix : mise sur les intégrations caisse pour les réseaux multi-sites (≈49€/mois + 190€ de setup).
- Loyal Guru : la plateforme data-driven, puissante mais plus complexe à prendre en main.
- Splio : la fidélité omnicanale, plutôt pour les grands comptes.
- Captain Wallet : vise les grands comptes avec une plateforme entreprise sur devis.
- Open Loyalty : solution open source pour qui veut une personnalisation avancée et la maîtrise technique.
2. Si vous êtes consommateur : regrouper vos cartes existantes
- Google Wallet / Apple Wallet : la solution native, sans app tierce.
- SuperCards : interface sobre, sans publicité, données chiffrées directement sur l'appareil et fonctionnement intégral hors ligne, compatible iOS, Android et Apple Watch — la meilleure alternative à Stocard.
- Catima (Android uniquement) : application open source qui ne collecte aucune donnée, n'affiche aucune publicité et f