Logiciels médicaux avec téléconsultation intégrée
Le marché français propose plusieurs types de solutions, selon que vous cherchez un logiciel de gestion de cabinet complet incluant la téléconsultation, ou une plateforme spécialisée. Voici les principales recommandations :
Solutions tout-en-un (gestion cabinet + téléconsultation)
Doctolib reste la référence en France : c'est le logiciel médical le plus utilisé en France, notamment pour la gestion des rendez-vous. Il combine agenda, prise de RDV en ligne et téléconsultation dans une interface reconnue par les patients.
Weda figure parmi les solutions les plus plébiscitées avec Doctolib et Axisanté, selon les comparatifs récents. Le meilleur logiciel médical dépend des besoins du cabinet, mais Weda, Doctolib et Axisanté font partie des plus plébiscités.
Desmos (Orisha) se distingue par une approche très intégrée : ce n'est pas seulement un outil de téléconsultation, c'est un logiciel médical complet qui centralise l'ensemble des fonctionnalités nécessaires à la gestion d'un cabinet, en présentiel comme à distance. Ses fonctionnalités clés incluent la visioconsultation en HD, l'e-prescription, l'envoi sécurisé de documents et l'intégration dans le dossier médical.
Maiia Médecin (Cegedim Santé) mise sur une approche 100% en ligne : il se distingue par son positionnement 100 % en ligne et par son intégration avec un ensemble de services utiles au quotidien, comme l'agenda, la téléconsultation, le dossier patient et la gestion du cabinet.
HelloDoc, Odaiji complètent la liste des solutions intégrant nativement la téléconsultation dans leur socle de gestion : le socle d'activité comprend agenda, facturation avec télétransmission SESAM-Vitale, ordonnances, cotation CCAM et NGAP, statistiques ; la plupart intègrent aussi la téléconsultation, avec pour exemples Weda, Doctolib Pro, Orisha, Odaiji, HelloDoc.
Nouvelle génération avec IA
Libellia, solution lancée en 2025, mise sur l'innovation : nouvelle génération avec IA intégrée, co-construit avec des médecins, proposant une transcription vocale automatique des consultations grâce à l'IA, une interface fluide et moderne, avec tous les modules inclus dans l'abonnement sans options payantes supplémentaires. Attention cependant : en tant que solution très récente, elle ne dispose pas encore de recul utilisateur significatif.
Sociétés de téléconsultation agréées (avec médecins salariés)
Depuis 2024, un cadre spécifique existe pour les plateformes agréées : depuis le décret du 1er mars 2024, les sociétés de téléconsultation agréées par le ministère salarient des médecins et facturent directement l'Assurance Maladie. Qare propose une offre mixte : un logiciel et un poste salarié, tandis que Medaviz se concentre plutôt sur la téléexpertise entre confrères.
Points de vigilance avant de choisir
Vérifiez systématiquement la conformité réglementaire : référencé Ségur, labellisé e-santé V2, hébergeur HDS certifié, conformité RGPD — ces quatre éléments conditionnent l'accès aux téléservices et aux aides de l'Assurance Maladie.
Côté budget,