Logiciel de caisse pour restaurant : les meilleures options

Il n'existe pas de solution universelle : le bon choix dépend de la taille de votre établissement, de votre budget et de votre type de service (salle, rapide, multi-sites...). Voici les recommandations les plus pertinentes selon votre profil.

Pour un restaurant traditionnel avec service en salle

L'Addition est souvent cité comme la référence. C'est un logiciel français créé à Bordeaux, spécialisé à 100 % sur la restauration, probablement la solution la plus complète du marché pour les restaurants traditionnels avec service en salle. Ses points forts : gestion avancée du plan de salle et des tables, prise de commande à la tablette pour les serveurs, paiement à table par QR code, fonctionnement hors ligne, gestion des réservations intégrée et un support client réputé comme l'un des meilleurs du marché.

Pour une gestion complète et des intégrations poussées

Lightspeed est recommandé si vous cherchez à piloter tout votre restaurant depuis un seul endroit, avec plus de 50 intégrations tierces. C'est un outil puissant qui va bien au-delà de la caisse pour couvrir la gestion des stocks, les rapports de performance, la fidélisation et même la gestion du personnel, plutôt adapté aux restaurants de moyenne à grande taille et aux chaînes.

Pour la restauration rapide et le multi-sites

Innovorder s'est imposé comme la référence pour la restauration commerciale multi-sites, la restauration collective et les fast-foods, avec la particularité de proposer à la fois le logiciel et le matériel (un écosystème complet).

Zelty est également une bonne option : il adopte une approche plus digitale et plus orientée réseau, idéal si vous gérez plusieurs établissements.

Pour les petits restaurants ou ceux qui débutent

SumUp est la solution la plus accessible du marché, connue d'abord pour ses lecteurs de carte bancaire, qui propose aujourd'hui un logiciel de caisse complet, certifié NF525, avec son terminal de paiement intégré. Son principal atout : pas d'abonnement mensuel, vous achetez le matériel et ne payez qu'une commission sur les transactions, idéal pour démarrer sans risque.

Tactill est aussi une bonne alternative économique : une caisse enregistreuse tactile sur iPad qui mise sur la simplicité, à partir de 39 €/mois et sans engagement.

Une solution gratuite à connaître

Shopcaisse propose une offre gratuite jusqu'à 100 tickets par mois, puis 29, 49 ou 69 €/mois, avec toutes les fonctionnalités et un back-office.

Tableau récapitulatif